Smartlings administrerede tjenester: Skræddersyet White-Glove Support, der passer til dine strategibehov

Smartlings Managed Services administrerer oversættelsesprojekter ende-til-ende for at sikre, at alle interessenter har det, de har brug for for at få arbejdet gjort. Udvid dit team med for at opfylde krævende forretningsmål.

Sådan fungerer det

Vores mest omfattende supportpakke giver et dedikeret team af Smartling-eksperter til at udføre dine interne processer.

Før dag 1 med Managed Services udvikler vi et tilpasset supportomfang for at hjælpe dig med at nå din organisations lokaliseringsmål. Vi sikrer, at hver lokaliseringsopgave bliver afkrydset og udført rigtigt uden bekymringer.

Maksimer din rækkevidde. Og din tid.

• Reduceret overhead - Managed Services håndterer alle daglige lokaliseringsopgaver forbundet med din Smartling-konto, så du kan fokusere på at udforme din virksomheds overordnede lokaliseringsstrategi.
• Tredjeparts LSP-administration - Outsource administration af din oversættelsesleverandør. Vores team er i kontakt med leverandører, dirigerer spørgsmål til de rigtige ressourcer, prioriterer indhold, sikrer at SLA'er overholdes og planlægger nationale helligdage.
• Overvågning på tværs af enheder - Få et omfattende overblik over alle ressourcetyper, der kræver oversættelse. Modtag regelmæssige opdateringer for at sikre, at alle projekter er på rette spor.
• Prioriterede svar - Inden for 4 timer, modtag svar og opfølgende handlingspunkter på eventuelle ad hoc-lokaliseringsanmodninger.
• Den bedste lokaliseringsoplevelse - Få mest muligt ud af Smartlings løsning for at reducere din samlede investering i oversættelse og lokalisering. Managed Services optimerer alle funktioner i TMS'et for at lancere oversat indhold af høj kvalitet hurtigere og mere omkostningseffektivt.

Hvad administrerede tjenester kan gøre for dig

Managed Services er en skræddersyet løsning til dine behov. Fortæl os dine behov, så hjælper vi med at designe en løsning. Her er en hurtig gennemgang af tilgængelige tjenester.

1. Kontoadministration

• Opsæt nye oversættelsesmiljøer, arbejdsgange og brugere.
• Opsæt og vedligehold sproglige aktiver, herunder ordlister, stilguider og oversættelseshukommelser.

2. Content Management

• Forbered filer til oversættelse, og giv visuel kontekst, hvis det ikke er automatiseret.
• skabe oversættelsesjob; administrere deadlines, budget og oversættelsesspørgsmål.

3. Ressourcestyring

• 3. parts LSP og korrektur-/anmelderstyring.
• Træn nye brugere og faciliter løbende uddannelse.