De to mest kraftfulde rapporter i Smartling-platformen er:
- Indholdshastighedsrapporter (for at spore tid brugt på at oversætte indhold)
- Indholdsændringsrapporter (mængden af redigeringer af indhold i hvert trin i en given arbejdsgang).
Når du sætter de to sammen, vil du være i stand til at udvikle indsigt for at forbedre din proces. Nogle af vores mest almindelige fund:
- Interne anmeldere foretager næppe nogen ændringer i indholdet, på trods af den tid, projekter sidder i deres hænder.
- Din redaktør laver en masse rettelser, hvilket kan indikere, at din oversætter ikke er uddannet eller ordentligt udstyret til at skabe oversættelser af høj kvalitet.
- Både din redaktør og anmelder bruger en enorm mængde tid på at færdiggøre deres arbejde, hvilket beder dig om at åbne dialogen med oversættere, der afslører, at der ikke er nogen visuel kontekst, eller at stilguiden aldrig blev lavet.
Det er derfor, disse rapporter findes, og her er, hvordan du kan bruge dem. Husk, at dataene skal analyseres, og det er en stor del af denne proces.
1. Gå til Rapporter for at få adgang til rapporterne.
2. Vælg Indholdsændringer efter arbejdsgang eller Indholdsændringer efter lokalitet i rullemenuen.
3. Udvid filtre , og vælg dem - sørg for at filtrere efter de samme arbejdsgange og datointervaller på tværs af hver rapport, for at bruge rapporterne sammen:
- Autorisationsdato: Dato, hvor indhold er godkendt til at flytte til det første trin i arbejdsgangen. (Vi filtrerer på dette, fordi indhold af og til kan passere gennem arbejdsgange mere end én gang.)
- Projekt: Navnet på det projekt, som du vil have data for.
- Workflow: Navnet på det workflow-trin, som du vil have data til.
- Target Locale: Det oversatte sprog, som du ønsker data for.
- Inkluder weekender (ja/nej)?: Hvorvidt lørdag og/eller søndag skal inkluderes i dataene.
4. Klik på Kør.
5. Hver farve repræsenterer et andet arbejdsflowtrin. Hold markøren over hver farvet bjælke for at se flere oplysninger.
Kontakt din kundesucces- og kontoadministrator for at fortolke dine data!
Om Jennifer
Jennifer Chew er Product Marketing Manager hos Smartling, ansvarlig for at overvåge go-to-market for Smartlings nye produkter og funktioner, og skaber indhold for at uddanne kunder og købere om fordele og bedste praksis ved at bruge Smartling Translation Cloud. Jennifer har været en del af Smartling-teamet i over to år og har tidligere bidraget som marketingchef og har tilsammen over fem års B2B- og B2C-marketingerfaring.