Integrationer

Kundesupport

Zendesk

Styrk dine supportteams, og lev 24/7 flersproget kundesupport. Smartlings Connector til Zendesk leverer automatiseret, pålidelig oversættelse til guide og support. Med vores Zendesk Support-plugin kan du få maskinoversættelser af høj kvalitet i realtid til indgående billetter og noter. Vælg maskine, AI eller menneskelig arbejdsgang til Zendesk-guideartikler.

Aftal et møde

Nøglefunktioner

Zendesk Support Plugin: Problemfri integration i Zendesk Agent Workspace med automatisk registrering af modersmål og fleksible brugerkonfigurationer.
Zendesk Guide Connector: Nem indsendelse af artikler, der kan parres med menneskelig, maskine eller AI-oversættelse for at lokalisere dit Hjælpecenter.
Kontinuerlig lokalisering: Smartling registrerer ændringer til tidligere oversat kildeindhold med valgfri automatisk genindsendelse til Smartling til oversættelse.
Synlighed i realtid: Robuste filtrerings- og valgmuligheder for indholdsoversættelse gør det nemt at se den aktuelle oversættelsesstatus mellem Zendesk og Smartling.

Zendesk Connector Demo

Om Zendesk

Zendesk er en service-first CRM-virksomhed, der bygger kraftfuld og fleksibel software til at opfylde behovene hos enhver virksomhed, der bruges af mere end 20.0000 organisationer verden over.