10 marketing automation værktøjer til at maksimere din globale strategi

Moderne markedsføring kræver, at globale brands leverer det rigtige budskab på det rigtige tidspunkt – og på det rigtige sprog. Efterhånden som virksomheder ekspanderer til nye markeder, bliver automatiseringsværktøjer afgørende for at skalere kommunikation og forblive konkurrencedygtig.

Marketingautomatiseringsplatforme kan hjælpe virksomheder med at strømline gentagne opgaver, oprette og administrere personlige marketingkampagner og analysere resultater. Men med så mange automatiseringsværktøjer til rådighed, kan det føles overvældende at finde den ideelle løsning.

Denne guide fremhæver de bedste marketingautomatiseringsværktøjer til globale virksomheder. Uanset om du promoverer en hurtigtvoksende startup eller en etableret virksomhed, kan kraftfuld marketingautomatiseringssoftware transformere din kunderejse, øge leadgenereringen og skalere din globale rækkevidde – især når den er integreret med Smartlings strømlinede oversættelsesteknologi.

Hvad er marketing automation software?

Marketingautomatiseringssoftware strømliner marketingprocesser på tværs af flere kanaler og eliminerer tidskrævende manuelle opgaver.

Automatiseringsværktøjer hjælper organisationer med at målrette kunderne på det helt rigtige tidspunkt med skræddersyede budskaber baseret på deres adfærd og præferencer. Markedsførere kan fokusere på strategi og kreativitet, mens de aflaster rutineopgaver som kundeemnepleje og udgivelsesplanlægning. Dette understøtter bedre driftseffektivitet og hurtigere vækst i omsætningen.

Marketing automation-værktøjer bruges primært til følgende opgaver:

• E-mailmarketing: Udløser automatisk e-mailkampagner baseret på brugernes onlinehandlinger og leadscores. Generer personlige beskeder, der er rettet mod deres adfærd og segmentering. Marketingfolk kan nemt teste variationer, udløse opfølgninger og spore engagement.
• Lead management: Score, pleje og kvalificere kundeemner på tværs af forskellige kontaktpunkter. Marketingautomatisering sikrer, at ingen kundeemner går tabt eller forsømt i salgstragten, hvilket garanterer en sammenhængende kunderejse.
• Marketing på sociale medier: Automatiseringsværktøjer giver marketingfolk mulighed for at planlægge indlæg og optimere indhold på tværs af flere platforme. De inkluderer ofte funktioner til at måle kundetilfredshed og opretholde en konsistent brandstemme.
• Annoncering: Led kunder gennem salgstragten. Automatiske betalte annonceplaceringer kan matche annoncer til seerens stadie i kunderejsen.
• Oversættelsesintegrationer: Populære automatiseringsværktøjer, som HubSpot og Braze, integreres med oversættelsesstyringssystemer som Smartling for at hjælpe globale brands med at komme i kontakt med forskellige målgrupper. Denne automatiserede branding-tilgang understøtter flersproget kampagnestyring med konsekvente budskaber på ethvert sprog.

For globale virksomheder er marketingautomatisering ikke kun en bekvemmelighed – det er en nødvendighed. Her er grunden til, at mange bruger marketing automation software eller indgår aftaler med MaaS (marketing automation as a service) udbydere:

• Automatiser gentagne opgaver og spar tid: Marketingsoftware frigør marketingteams til at fokusere på innovation, meddelelser og kundeoplevelse, mens automatisering håndterer arbejdsgange, indholdsdistribution, planlægning og rapportering.
• Øg leadgenerering: Marketingfolk kan konvertere leads til kunder mere effektivt ved at automatisere opfølgningssekvenser. Automatiseringsværktøjer guider kundeemner hurtigere gennem salgstragten med avanceret segmentering, personalisering og kampagner til pleje af kundeemner. 
• Strømline driften: Integrationer med CRM-, CMS-, e-handels- og analyseplatforme centraliserer salgsfremstød og maksimerer markedsføringsydelsen.
• Skaler globalt: Automatisering af marketing giver brands mulighed for at udføre kampagner på tværs af internationale grænser, tidszoner og sprog uden at ofre konsistens eller hastighed. AI-oversættelsesværktøjer optimerer yderligere lokaliseringsstrategier og forbinder med globale kunder.

10 bedste marketingautomatiseringsværktøjer til at skalere din globale forretning

Hvordan vælger du den bedste marketing automation-løsning? Svaret afhænger af virksomhedens størrelse, eksisterende arbejdsgange og marketingmål.

Her er en oversigt over nogle af de bedste marketingautomatiseringsværktøjer på tværs af flere kategorier:

Alt-i-én marketing automation software

HubSpot

HubSpot kombinerer CRM, e-mail marketing, sociale medier, automatisering og analyser i én platform. Det skiller sig ud blandt marketingautomatiseringsplatforme for sin balance mellem brugervenlighed og dybde.

• Fordele: Funktionsrig gratis tier; problemfri integration med Smartling og Salesforce; stærkt understøttende økosystem.
• Ulemper: Premium-planer bliver dyre, når du skalerer. 
• Bedst til: Små virksomheder og mellemstore virksomheder.
• Pris: Gratis niveau tilgængelig; HubSpots betalte funktioner starter ved $15 pr. måned for enkeltpersoner eller $800/måned for virksomhedsplaner.

Adobe Marketo Engage

Marketos løsning i virksomhedsklasse til engagement på tværs af kanaler har rig mulighed for leadscoring og analyse. Den integreres også med Smartlings oversættelsesstyringssystem via API for at administrere flersprogede aktiver gennem hele kunderejsen.

• Fordele: Dyb analyse; segmentering; personalisering i stor skala.
• Ulemper: Kompleks onboarding; dyr.
• Bedst til: Store virksomheder med komplekse arbejdsgange.
• Pris: Tilpasset pris.

Software til automatisering af e-mail marketing

MessageGears

MessageGears kombinerer cloud-native automatiserede e-mail-marketingfunktioner med sikker dataadgang på stedet. Den integreres med Smartling til skabelon- og beskedlokalisering.

• Fordele: Ideel til stramt regulerede industrier; robust personalisering; realtidssegmentering.
• Ulemper: Ikke egnet til små virksomheder.
• Bedst til: Virksomheder med følsomme data.
• Pris: Tilpasset pris.

Lead generation automatiseringssoftware

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (tidligere Salesforce Pardot)

Dette værktøj er tæt forbundet med Salesforce CRM og fokuserer på lead nurturing og B2B-engagement. Det bringer salgs- og marketingteams på linje med et samlet syn på kunderejsen.

• Fordele: Fremragende rapportering; salg/markedsføringssamarbejde; granuleret blyscoring.
• Ulemper: Dyrt; mangler selvstændige mobilapps.
• Bedst til: Virksomheder med dedikerede salgsteams.
• Pris: Fra $1.250/måned.

Aktiv kampagne

ActiveCampaign kombinerer e-mail marketing, CRM og kraftfulde automatiseringsfunktioner for at levere personlige kundeoplevelser og generere kvalificerede kundeemner. Den bruger adfærdssporing og dynamisk segmentering til at pleje kundeemner på tværs af marketingkanaler.

• Fordele: Intuitiv automationsbygger; stærke personaliseringsevner; indbygget CRM.
• Ulemper: Ledelse kan være kompleks i skala.
• Bedst til: SMB'er på udkig efter en samlet marketing- og salgsautomatiseringsløsning.
• Pris: 14-dages gratis prøveperiode; betalte planer fra $15/måned.

Marketingværktøjer til sociale medier

Buffer

Buffer forenkler planlægning, planlægning og analyse af socialt indhold. Denne løsning tilbyder værktøjer til at optimere post-timing og spore ydeevne på tværs af kampagner.

• Fordele: Omkostningseffektiv; intuitiv UI; væsentlige automatiseringsværktøjer.
• Ulemper: Mangler avancerede funktioner hos konkurrenter som Hootsuite eller Sprout Social.
• Bedst til: Startups og små virksomheder.
• Pris: Gratis niveau; betalte planer fra $5/måned pr. kanal

Hootsuite

Hootsuite er en fuldt udstyret social medieplatform med robuste samarbejds- og administrationsværktøjer. Det understøtter teamworkflows, godkendelseskæder og kundeengagement på tværs af flere netværk.

• Fordele: Rich analytics; abonnentindsigt; smart automatisering.
• Ulemper: Dyrere end mange andre værktøjer til automatisering af sociale medier.
• Bedst til: Brands, der administrerer store sociale medier i stor skala.
• Pris: 30 dages gratis prøveperiode; betalte planer fra $99/måned.

Indholdsstyringssystem

Contentful

Contentfuls API-første hovedløse CMS er bygget til omnichannel digitale oplevelser med automatiseret indholdslevering. Den integreres med Smartling for at lokalisere og administrere flersproget indhold.

• Fordele: Effektiv; skalerbar; ideel til indholdsoperationer i virksomhedskvalitet.
• Ulemper: Kræver teknisk opsætning og vedligeholdelse.
• Bedst til: Brands, der leverer personligt indhold på tværs af marketingkanaler.
• Pris: Gratis niveau; betalte planer fra $300/måned.

Software til salgsautomatisering

Salesforce Sales Cloud

Salesforces robuste CRM- og salgsautomatiseringsplatform byder på dyb tilpasning og tæt integration med andre Salesforce-værktøjer.

• Fordele: Meget tilpasselig; avanceret prognose; stærk API-understøttelse.
• Ulemper: Stejl indlæringskurve; kan kræve træning.
• Bedst til: Mid-market til virksomhedsteams, der søger en end-to-end salgsautomatiseringsløsning.
• Pris: 30 dages gratis prøveperiode; betalte planer fra $25/måned pr. bruger for små SMB'er; virksomhedsplaner starter ved $165/måned pr. bruger.

SMB marketing automation 

Mailchimp

Mailchimp leverer en komplet værktøjspakke til indgående marketingkampagner. Det forenkler lead management og integreres med mange populære applikationer.

• Fordele: Venlig brugergrænseflade; alt-i-en; budgetvenlig.
• Ulemper: Indlæringskurve; skalerer muligvis ikke med virksomhedens behov.
• Bedst til: Små virksomheder, der leder efter en enkelt e-mail-løsning.
• Pris: Begrænset gratis niveau; betalte planer fra $13/måned.

Ofte stillede spørgsmål

Er marketing automation software dyrt?

Marketing automation software er tilgængelig til en bred vifte af prisklasser. Gratis eller billige marketingværktøjer (f.eks. Mailchimp eller HubSpots Starter tier) fungerer godt til mange små virksomheders behov. De giver også en smart måde at teste marketingautomatisering, inden du skalerer op. Virksomhedsløsninger (f.eks. Marketo eller Salesforce) tilbyder dybere funktionalitet – og en højere pris.

Sammenlign muligheder ved at vurdere, hvor godt hver enkelt marketingautomatiseringsplatform stemmer overens med dit teams workflow og lokaliseringskrav.

Hvordan vælger du den bedste marketing automation platform til din virksomhed?

Den bedste marketingautomatiseringssoftware vil understøtte dine nuværende salgs- og marketingbehov og samtidig imødekomme fremtidig vækst. Start med at definere dine mål – uanset om du skalerer global rækkevidde, øger kundeemnekonvertering eller samler kundedata på tværs af systemer. Evaluer derefter automatiseringsværktøjer baseret på disse fire væsentlige faktorer:

• Skalerbarhed: Vil dette værktøj fortsætte med at understøtte globale marketingkampagner, efterhånden som du vokser?
• Integration: Hvor godt passer det sammen med dine eksisterende CRM- og marketingsystemer?
• Brugervenlighed: Er brugergrænsefladen intuitiv nok til, at dit marketingteam hurtigt kan vedtage det?
• Analytics: Kan du måle, hvad der fungerer på tværs af sprog og regioner?

Hvad er forskellen mellem salgs- og marketingautomatisering?

Salg og marketing er hver især væsentlige forretningsfunktioner. Disse processer adskiller sig dog på nogle få grundlæggende måder – det samme gør deres automatiseringsværktøjer.

• Marketingautomatiseringssoftware hjælper virksomheder med at tiltrække, engagere og pleje potentielle kunder. Disse værktøjer kan automatisere kampagner, segmentere målgrupper og levere personligt indhold i stor skala for at guide medlemmer af målgruppen gennem køberrejsen.
• Salgsautomatisering strømliner opgaver for salgsteams, såsom sporing af kundeemner, planlægning af opfølgninger og styring af CRM-opdateringer. Det hjælper sælgere med at lukke handler hurtigere og mere effektivt.

Integrering af marketing- og salgsprocesser kan forbedre konverteringer. Marketingteams bør videregive oplysninger om kundeemner til salgsteamet. I mellemtiden bør salgsteamets medlemmer dele deres succeser for at vise marketingfolk beviste kundeovertalelsestaktikker.

Udvid din globale marketingstrategi med Smartling

Marketingautomatiseringsplatforme strømliner marketingfolks arbejdsgange og leverer imponerende ROI. Men virksomheder har brug for mere end automatiseret markedsføring for at kunne sælge på tværs af grænser. De har brug for oversættelsesløsninger , der kombineres problemfrit med deres marketingstak.

Smartling integreres med marketingautomatiseringsplatforme for at give internationale brands mulighed for at skabe lokaliserede marketingkampagner af høj kvalitet. Smartlings LanguageAI ™ oversættelse hjælper brands med at tale med én stemme over hele kloden.

For flere tips til at lokalisere salgs- og marketingindhold, download en kopi af Smartlings gratis e-bog, "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials." Du vil lære sikre måder at overvinde sprogbarrierer på og komme i kontakt med globale kunder.