Gentænkning af lokalisering til AI-æraen
Gentænkning af lokalisering til AI-æraen
Gentænkning af lokalisering til AI-æraen
Gentænkning
Lokalisering
til AI-æraen
Du kan nu streame alle sessioner fra Global Ready Conference 2026 on-demand.
Ledere inden for lokalisering, marketing, produkt og L&D samledes den 20. maj for at lære direkte fra praktikere hos Spotify, IHG, SumUp, Rover og flere om, hvordan de bruger AI til at bevæge sig hurtigere uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Hvad vi dækkede:
Sådan kører du bedre AI: Se, hvordan højtydende globale teams får det til at fungere
Sådan kan du holde dig foran: vær den første til at vide, hvad der er nyt, og hvor Smartling skal hen i 2026
Byg vs. køb: Sådan vælger du det rigtige lokaliseringsframework til din organisation
På tværs af alle regioner og brancher kæmper lokaliseringschefer den samme kamp: de bliver ansat sent, kæmper med at bevise investeringsafkast over for interessenter, der tænker i andre målepunkter, og ser ledere gå over til generiske AI-værktøjer, mens de afviser den ekspertise, som lokaliseringsteams har opbygget over år. Dette panel samler praktikere, der er gået fra reaktiv til proaktiv – de har opbygget stærke relationer til ledelsen, omsat lokaliseringens effekt til faktiske resultater og ompositioneret deres teams fra supportfunktion til strategisk drivkraft for global vækst.
De fleste produktteams behandler lokalisering som en overdragelse downstream – noget der sker, efter de egentlige produktbeslutninger er truffet. Michelle Kerr, direktør for produkttransformation hos IHG Hotels & Resorts, deler, hvordan hendes team omformulerede den antagelse fra bunden: De flyttede oversættelse opstrøms til CMS'et, opbyggede infrastruktur, der dirigerer indhold til den rigtige oversættelsesmetode i stor skala, og gjorde det muligt for indhold at komme fra ethvert sprog i stedet for som standard at oversætte til engelsk først. Hun deler også, hvad der skete, da et konsulentfirma foreslog, at de bare kunne bruge en generisk LLM-løsning, og hvad det øjeblik afslørede om begrænsningerne ved generisk AI til komplekse indholdsoperationer med stor volumen.
IBMs SkillsBuild-program skulle hurtigt nå ud til elever i flere lande. Men fuldautomatisk AI-oversættelse var ikke svaret: indholdet var teknisk, eleverne var helt nede på 14 år, og kvaliteten kunne ikke gås på kompromis. Bruno Goncalves, Global Program Strategist og Learning Experience Global Head hos IBM, gennemgår, hvordan hans team gik fra en manuel arbejdsgang med kopiering og indsættelse i Word-dokumenter til et skalerbart, human-in-the-loop-system, der håndterer 2.000 timers oversat indhold på tværs af 13 sprog – med et team, der er halvt så stort. Han dækker SCORM/Rise/Storyline-filhåndteringsmetoden, hvordan de byggede oversættelseshukommelse fra bunden til L&D-indhold, og hvordan de løste højre-mod-venstre-sprogunderstøttelse for arabisk – en udfordring, som værktøjerne ikke var bygget til fra starten.
De største belastninger for et lokaliseringsprogram har ofte intet at gøre med oversættelse. I stedet er de upstream: job indsendt med slåfejl, manglende kontekst eller ingen dokumentation, indhold der forurener oversættelseshukommelsen, og omarbejdningsløkker der bruger teamets båndbredde. Rossella Barry fra AllTrails og Verónica Celdrán fra Taskrabbit deler, hvordan de har tacklet disse problemer direkte, lige fra at opbygge førsteforsøgsgodkendelse som en tværfunktionel KPI til at håndhæve indsendelsesstandarder på tværs af teams – og hvordan de har gjort dette arbejde synligt for ledelsen.
AI udvikler sig hurtigere, end de fleste lokaliseringsteams kan vurdere det – og det er i kløften mellem at eksperimentere og faktisk skalere, at de fleste programmer sidder fast. I dette uforbeholdne panel af praktikere deler lokaliseringsledere fra Spotify, SAS, Rover.com og SumUp, hvad der fungerer i stor skala, hvor de har fejlet, hvad de har lært af det, og hvordan de træffer teknologiske beslutninger, når landskabet ændrer sig fra uge til uge. Forvent konkrete eksempler, ærlige fiaskoer og en åbenhjertig diskussion om, hvad det rent faktisk betyder for lokaliseringsteamets rolle, når AI begynder at eje mere af produktionen.
Hold dig foran konkurrenterne
Se årets sessioner for at lære om alt fra AI-styring og ledelsens opbakning til beslutninger om at bygge versus købe og skalere automatisering i praksis. Praktiserende medarbejdere fra Spotify, IHG, Docusign, SumUp og flere delte, hvad der rent faktisk virker for deres teams – og hvad der ikke gør.