Hvordan IHG bruger maskinoversættelse med Tom Raczka

Lyt til Spotify

Tom Raczka er lokaliseringschef fra InterContinental Hotels Group, et af de største hotelmærker i verden. Tom er født i Polen og er nu baseret i London efter først at have besøgt for at få sin MSc i lokaliseringsteknologi fra Imperial College London for omkring et årti siden. Efter at have studeret arbejdede Tom som oversætter og universitetslektor og underviste i specialiserede kurser som engelsk for ingeniørvidenskab.

Hos IHG er Tom en del af en lokaliseringsafdeling, der konsulterer internt med interessenter om lokaliseringsprocessen, hvilken teknologi de kan bruge, og hvordan man kan realisere resultater inden for en given afdelings budget. For Tom har meget af hans arbejde været i at afmystificere lokaliseringsprocessen for interessenter og introducere løsninger, der gør oversættelse mere tilgængelig for teams på tværs af IHG-virksomheden og rundt om i verden. Tom slutter sig til os i dag for at diskutere, hvordan opfattelsen af lokalisering hos IHG har ændret sig gennem årene, virkningen COVID-19 havde på deres processer, og hvordan brandet med succes introducerede maskinoversættelse.

Abonner: Spotify

Hop ind i podcasten
[02:14] Om Tom og hans baggrund i lokaliseringsrummet.
[05:18] Toms rolle hos IHG, og hvordan han koordinerer med sine globale kolleger.
[08:15] Den type interessenter, Tom beskæftiger sig med, og hvordan de er involveret i lokaliseringsprocessen.
[12:26] Hvordan interne lokaliseringsspørgsmål har ændret sig over tid på IHG.
[19:40] Bruger maskinoversættelse og automatisering korrekt.
[20:55] Hvordan pandemien har ændret processerne på IHG.
[24:25] At finde det positive i pandemien.
[27:45] Hvordan nedlukningen fremskyndede planerne for at indføre maskinoversættelse på IHG.
[30:43] Om det interne læringsteam på IHG og det indhold, de producerer.
[36:13] Fremtiden for IHG og lokalisering.
[40:40] Toms rejse for at lære japansk.

Lær Tom og IHG at kende

• InterContinental Hotels Groups hjemmeside
• Forbind med Tom på Linkedin
• Lær mere om Smartling