Marketingoversættelsestjenester: Typer og hvordan de fungerer

Marketingoversættelsestjenester tilpasser kampagner, hjemmesider, annoncer, sociale opslag og trykte materialer til andre sprog og kulturer og kombinerer oversættelse med lokalisering og transkreation, så budskabet overbeviser lokale målgrupper i stedet for blot at blive læst korrekt.

Det har kommercielt betydning.

I en CSA Research-undersøgelse fra 2020 blandt 8.709 forbrugere i 29 lande sagde 76 % af onlineshopperne, at de foretrækker at købe produkter med information på deres eget sprog, og 40 % sagde, at de aldrig køber fra hjemmesider på andre sprog.

De mest effektive tjenester kombinerer AI-oversættelse for at opnå hastighed og omkostninger med modersmålstalende lingvister, der opfanger kulturelle nuancer.

Hvorfor er marketingoversættelse vigtig?

Marketingoversættelse er vigtig, fordi købere stoler på og køber fra brands, der taler deres sprog. CSA Research viste, at 76 % af onlineshoppere foretrækker produktinformation på deres modersmål, og 75 % er mere tilbøjelige til at købe igen fra et brand, hvis kundeservice er på deres sprog.

Bogstavelig oversættelse kan også give bagslag. I et velkendt eksempel blev Braniff International Airways' "flyv i læder"-kampagne, der promoverede deres lædersæder, oversat til spansk som "vuela en cuero", hvilket mange spansktalende læser som "flyv nøgen". Ordene var teknisk set korrekte, men betydningen var det ikke. Lokalisering og transkreation fanger disse problemer før lancering.

Hvad er forskellen mellem marketingoversættelse og marketinglokalisering? 

Når det kommer til oversættelse af marketingindhold, er der mange detaljer at overveje. To begreber, der ofte bruges, er marketingoversættelse og marketinglokalisering.

Virksomheder udnytter marketingoversættelse til at konvertere deres markedsføringsmateriale, kampagner og ressourcer på kildesproget til et målsprog. For eksempel kan en virksomhed oversætte en brochure eller webside fra engelsk til kinesisk, fransk eller tysk.

Ulempen ved generelle oversættelser er, at du risikerer at støde, forvirre eller følelsesmæssigt løsrive dig fra et lokalt publikum, hvis du ikke har deres kulturelle kompleksitet i tankerne.

Det er her, lokalisering kommer ind i billedet. Marketinglokalisering fokuserer på at oversætte og brande indhold med lokale nuancer, publikums opfattelser og kulturelle overvejelser i tankerne for at skabe forbindelse til målgrupper på et lokalt, indfødt niveau.

Marketingfolk kan gå glip af målet med deres kampagner, hvis de ikke lokaliserer oversættelser, fordi disse oversættelser kan afskrække publikum fra at blive kunder. Lokaliserede oversættelser tilbyder en mere vellykket tilgang til lokal markedskommunikation.

Når dit marketingteam beslutter sig for at tage en lokaliseret tilgang til oversættelser, kan de dykke ned i forskellige typer marketingoversættelsestjenester for at skabe mere effektive marketingkampagner og udvide din virksomheds rækkevidde.

Hvilket marketingindhold skal oversættes? 

Det marketingindhold, der oftest skal oversættes, er hjemmesideindhold, onlineannoncer og SEO-indhold, sociale medier, trykte materialer og kundesupportindhold.

For at implementere en marketingoversættelsesproces , der fungerer, skal du overveje dine oversættelsesbehov og -tjenester. Nedenfor er nogle almindelige områder at overveje:

Webstedsoversættelse

Kunder er mere tilbøjelige til at finde dig online end noget andet sted i denne digitale verden. Selvom du driver en fysisk virksomhed, vil forbrugerne først søge efter dig på Google eller sociale medier.

Derfor er det vigtigt at have en personlig hjemmeside til hver målgruppe. Dit websteds landingssider, startside, blogartikler og andet kundevendt markedsføringsindhold bør give genlyd hos hvert lokalt publikum, du henvender dig til.

Det er ikke let, når du henvender dig til snesevis af forskellige målgrupper. En effektiv oversættelsesstyringsløsning og professionelle sprogtjenester kan være forskellen mellem at jonglere med marketingkampagner på forskellige sprog og at skabe en meget målrettet marketingkampagne, der forbinder med hver enkelt målgruppe.

En anden oversættelsesudfordring er at levere den korrekte webside til hvert lokalt publikum. Smartlings Global Delivery Network løser dette problem ved at give hver seer en lokaliseret hjemmesideversion for en autentisk, lokal oplevelse hver gang.

Online annoncer og SEO-oversættelse

Online annonceoversættelse er ikke let. Hvert ord skal flytte seeren fremad. Hvis oversættelsen er effektiv, vil seerne handle. Men én mærkelig sætning eller forkert betydning kan skræmme publikum væk hurtigere end en edderkop, der hænger fra loftet. Enhver kan få øje på en annonce, der ikke føles helt rigtig.

Gode oversættelser af marketingannoncer involverer transformation og lokalisering af den originale kampagnes indhold, så det flytter lokalbefolkningen til handling.

Marketingfolk skal også lokalisere deres søgemaskineoptimeringsinitiativer (SEO).

Dit team bør sikre, at digitale marketingoversættelser – uanset om de er metabeskrivelser eller lokaliserede artikler, der kan findes – er lige så effektive for flersprogede målgrupper, som de er for dit engelsktalende publikum. Denne proces kræver lokalisering og transcreation (en kombination af at oversætte og skabe kopi, der passer til det lokale publikum).

Oversættelse af sociale medier

Sociale medier er en af de hurtigst bevægende former for markedsføring. Der er et enormt pres for at holde publikum glade ved at poste konsekvent og ofte, og dit sociale medieteam skal konstant engagere sig med brugerne.

Engagement kan være ligetil på engelsk, men forestil dig at pleje publikum på portugisisk, arabisk, hebraisk og mange andre sprog. Det er næsten umuligt at administrere oversættelser af høj kvalitet i denne situation, endsige at komme i kontakt med brugere på et personligt plan.

Marketingoversættelser på sociale medier giver hurtig og præcis kommunikation med brugere og publikum på en skalerbar basis. For eksempel kan et marketingteam poste et billede på sin franske Instagram-konto med en lokaliseret beskrivelse og interagere med brugere på deres modersmål – alt sammen inspireret af et originalt indlæg, som brandet har offentliggjort på sin engelsksprogede konto.

Oversættelse af fysisk materiale

Afhængigt af publikums kultur, aldersgruppe, omgivelser og andre faktorer kan din virksomhed have brug for at oversætte brochurer, bannere, skilte, pressemeddelelser og andre marketingdokumenter.

Som marketingmedarbejder vil du gerne sikre dig, at disse oversættelser er nøjagtige og lokaliserede, især i betragtning af de høje omkostninger til udskrivning og organisering af materialer. En simpel fejl kan være dyr, og du kan miste salg med dårligt oversatte materialer.

Kundesupport oversættelser

Sund markedsføring involverer at støtte, engagere sig med og pleje et verdensomspændende publikum. Når en potentiel kunde kontakter dit marketing- eller salgsteam, vil du gerne sikre dig, at du er rustet til at hjælpe dem med at træffe den rigtige købsbeslutning.

Kundeemner og kundeemner begynder køberens rejse, og oversættelser kan hjælpe dit team med at lette kundernes beslutningstagning under købsprocessen.

Andre oversættelser af marketingkommunikation

Marketingoversættere er ikke begrænset til indholdstyperne på denne liste. Der findes mange slags oversættelser, og de stammer alle fra ét kritisk behov: kommunikation.

Effektiv markedsføring handler om at kommunikere og skabe forbindelse til publikum. Uanset om du er i en personlig samtale, en e-mail eller et videoscript, bør du være i stand til at kommunikere præcist, effektivt og hurtigt på hvert målsprog.

Hvordan fungerer marketingoversættelsestjenester?

Marketingoversættelser bør ideelt set involvere både teknologi og menneskelig ekspertise. En AI-drevet menneskelig tilgang gør oversættelser overkommelige, hurtige og meget nøjagtige.

Marketingoversættelsestjenester fungerer typisk i fire trin:

AI eller maskinoversættelse producerer et første udkast, marketinglingvister med engelsk som modersmål tilpasser det til det lokale publikum, anmeldere kontrollerer det i forhold til brandets stilguide og ordliste, og den endelige tekst udgives på hvert marked.

Den beskæftiger også lingvister til at lokalisere oversættelser til hvert målmarked. Disse oversættere er modersmålstalende, der forstår kulturelle nuancer – ikke kun sproget eller den lokale dialekt – dybere og mere intimt.

De mest effektive marketing- og lokaliseringstjenester udnytter disse fordele til at skabe professionelle oversættelser, der øger din marketingindsats.

Hvordan vælger du marketingoversættelsessoftware?

Når du søger efter den rigtige marketingoversættelsesløsning, skal du overveje omkostninger, nøjagtighed og den teknologiske stak, du skal bruge for at implementere din strategi.

• Integrationer opretter forbindelse til dit CMS, marketingautomatisering og designværktøjer.
• Understøttelse af transkreation: giver lingvister plads til at omskrive, ikke bare oversætte.
• Mærkekontroller: anvender en stilguide og ordliste på alle sprog.
• Gennemgå arbejdsgang: lader lokale marketingfolk godkende tekst, før den går live.
• Visuel kontekst viser oversætterne, hvor teksten vises.

For eksempel ønsker du ikke at jonglere med flere oversættelsesløsninger og -tjenester. Du skal allerede administrere flere kulturer og målsprog, så du ønsker ikke at komplicere processen yderligere.

I stedet bør du finde en løsning, der giver alle de værktøjer og oversættelsestjenester, du har brug for. Dette konsoliderer processen og gør oversættelser meget mere effektive og nøjagtige.

Den bedste løsning er en, der leverer end-to-end-tjenester og tager en holistisk tilgang til din marketingoversættelse, såsom AI-drevet menneskelig oversættelse. Denne proces udnytter maskinoversættelses hastighed og overkommelighed og lingvisters nuancerede ekspertise til større nøjagtighed og hastighed.

Hvordan Smartling gør marketingoversættelse lettere

Smartling er den AI-drevne menneskelige løsning til markedsføring af oversættelsesstrategier. (Kilde)

Med Smartling AI-Powered Human Translation- tjenester kan du oversætte dine marketingkampagner og materialer for at få forbindelse til alle dine målgrupper, uanset deres sprog eller baggrund. Som den førende alt-i-en marketingoversættelsesløsning gør Smartling det mere muligt end nogensinde at strømline marketingindhold til lokaliserede oversættelser, administration og implementering.

Smartlings Neural Machine Translation Hub vælger den rigtige maskinoversættelsesmotor til hvert projekt for at opnå de bedste resultater, og dens oversættelsesstyringssystem kan også optimere din oversættelsesarbejdsgang og mere effektivt lette teamsamarbejde. Disse værktøjer, kombineret med Smartlings professionelle ledelses- og oversættelsestjenester, kan give dig lokaliserede marketingoversættelser af høj kvalitet i stor skala.

Book et møde med Smartling i dag for at opdage, hvordan du kan superlade din marketingstrategi for højere konverteringer og større engagement med et globalt publikum.