Sådan sælger du produkter internationalt: Indsigt og strategier for global vækst

Virksomheder, der ekspanderer til internationale markeder, får adskillige muligheder for at øge virksomhedens omsætning. Heldigvis har global vækst aldrig været nemmere.

Nye internationale markeder, såsom Indien, Mexico og Filippinerne, oplever fortsat vækst i e-handelssalget hvert år, hvilket gør dem særligt attraktive for kommende virksomheder, der ønsker at begynde at sælge internationalt. Men at sælge produkter på internationale markedspladser giver unikke udfordringer, som kræver en omhyggelig strategi.

Denne guide vil udforske fordelene og udfordringerne ved international e-handel og skitsere, hvordan du sælger produkter online internationalt, så du kan udvide din virksomhed.

Fordele og udfordringer ved at sælge produkter i udlandet

I dag giver teknologien virksomheder af enhver størrelse mulighed for at sælge produkter til internationale købere. Du kan bygge en global butiksfacade på platforme som Shopify og WooCommerce med blot et par klik.

Men skal du? Overvej disse fordele og vejspærringer for at afgøre, om du er klar til at nå ud til kunder over hele verden:

Fordele ved at sælge internationalt

Uanset om du driver en lille e-handels-dropshipping-butik eller en stor virksomhed, der søger uudnyttede markeder, kan du opnå følgende fordele, når du begynder at sælge produkter i udlandet:

• Nye købere: Hver ny markedsadgang bringer millioner af potentielle købere til din e-handelsvirksomhed. Jo flere markeder du går ind på, jo større bliver dit indtjeningspotentiale.
• Konkurrencemæssige fordele: Salg globalt giver dig en fordel i forhold til indenlandske konkurrenter ved at diversificere din kundebase. Udvidelse er ofte nemmere end at skabe en niche på et mættet marked.
• Omkostningsreduktion: Nogle internationale markeder tilbyder lavere produktions-, leverings- og annonceringsomkostninger. Derudover gør partnerskab med tredjepartslogistikvirksomheder i andre lande international forsendelse lettere og mere overkommelig.
• Sæsonbestemte muligheder året rundt: Sæsonbestemte varer har begrænset appel uden for deres høje salgsperiode. Sommer og vinter er dog omvendt på den nordlige og sydlige halvkugle, så salg internationalt sikrer, at dit lager altid er i sæson. Derudover kan din e-handelsbutik udnytte adskillige regionale helligdage til at sælge specialiserede produkter.
• Øget brandbevidsthed: Salg af produkter i udlandet opbygger troværdighed og øger brandautoriteten. Et ry for global succes tiltrækker også interesse fra andre virksomheder, der søger internationale partnerskaber.

Udfordringer ved global e-handel

På trods af fordelene ved at sælge internationalt, bør du ikke ignorere dets udfordringer. Pas på disse hindringer for globalt salg:

• Betalingsbehandling og valutaveksling: Kunder foretrækker at betale i deres lokale valuta, men konverteringsgebyrer og valutakursudsving kan påvirke priser og fortjeneste.
• Kulturelle og sproglige barrierer: Lokalisering af butiksfacader er afgørende for internationalt engagement. Dårligt oversatte produktbeskrivelser eller marketingbudskaber skaber forvirring og skader en virksomheds troværdighed. Købere i forskellige lande har også unikke præferencer og købsadfærd, der påvirker salget. Tilpasning af onlineindhold og -meddelelser til hvert marked tager tid og ressourcer.
• International kundesupport: At yde kundeservice på tværs af flere tidszoner er komplekst og ressourcekrævende. Sprogbarrierer gør også forespørgsler, klager og returneringer mere udfordrende.
• Lovlig og lovgivningsmæssig overholdelse: Lovene om e-handel, databeskyttelse og forbrugerbeskyttelse varierer fra land til land. Nogle produkter kan også stå over for restriktioner eller kræve certificeringer. Virksomheder skal undersøge hvert nyt målmarkeds regler for at forhindre dyre sanktioner eller forbud.
• Forsyningskædestyring: Virksomheder har brug for nøjagtige efterspørgselsprognoser for at administrere lagerbeholdning og undgå lagermangel på tværs af flere markeder. Lager- og leveringscentre tilføjer endnu et lag af kompleksitet til grænseoverskridende logistik.

Sådan begynder du at sælge produkter i udlandet i 5 trin

At udvide din e-handelsvirksomhed til internationale markeder kan åbne op for enorme muligheder, men det er ikke så enkelt som at sende produkter på tværs af grænser. Et par vigtige trin hjælper dig med at nå globale købere og undgå almindelige vejspærringer, såsom høje forsendelsesomkostninger, betalingsproblemer og toldforsinkelser.

1. Identificer egnede målmarkeder

Efterspørgsel er ikke den eneste overvejelse, når du sælger internationalt. Mange virksomheder jagter de største markeder, forudsat at flere mennesker betyder mere salg. Et land med stor befolkning og stærk købekraft garanterer dog ikke succes, hvis markedspladsen er overmættet, eller dit produkt ikke stemmer overens med lokale præferencer.

Etablerede konkurrenter beviser, at dit produkt er efterspurgt, men du bliver nødt til at foretage en stor investering for at overvinde deres forspring. I stedet for at se på markeder, hvor lignende produkter allerede sælges, skal du finde steder, hvor dit produkt kan opfylde et udækket behov.

Strategisk markedsundersøgelse undersøger de økonomiske og kulturelle faktorer, der påvirker lokal indkøbsadfærd, købsbeslutninger og krav. Disse oplysninger hjælper dig med at tilpasse dine produkt- og marketingstrategier, så de matcher lokale forventninger.

2. Forskning international skibsfart

Hvert land har særskilte importregler, told og forsendelsesnetværk, der kan påvirke leveringstider og -omkostninger. Oversøiske forsendelsesomkostninger og toldgebyrer tærer hurtigt på overskud, mens forsinkelser ved grænsekontrolpunkter kan frustrere kunderne.

Virksomheder kan undgå disse problemer ved at undersøge toldkravene, klassificere produkter med passende harmoniserede system (HS)-koder og holde sig opdateret om ændringer i internationale forsendelsespolitikker.

3. Opsæt internationale betalinger

Globale virksomheder skal tilbyde forskellige og fleksible betalingsmetoder. Kreditkort, digitale tegnebøger og regionsspecifikke betalingssystemer (f.eks. Alipay eller Klarna) kan strømline kassen for internationale shoppere. Sørg for, at din e-handelsplatform understøtter flere valutaer, så shoppere kan se priser i deres lokale valuta og undgå overraskende konverteringsgebyrer.

4. Vælg din salgskanal

Virksomheder kan sælge til udenlandske markeder direkte fra deres hjemmesider, gennem internationale markedspladser som Amazon eller eBay eller via partnerskaber med lokale forhandlere. Mange brands etablerer internationale e-handelsbutikker med Shopify, som tilbyder indbyggede funktioner og plugins til valutaomregning, lokale betalingsmetoder og flersproget support.

5. Lokaliser din hjemmeside og produktsider

Oversættelse og lokalisering er afgørende for internationalt salg. Købere vil ikke gennemføre en ordre, hvis de ikke forstår, hvad de køber.

Mange e-handelsplatforme, som Shopify, integreres direkte med oversættelsesløsninger for at forenkle og fremskynde oversættelse af websteder. For eksempel giver Smartlings Connector for Shopify brugere mulighed for at sende deres Shopify-indhold – såsom produktbeskrivelser, betalingssider og mere – direkte til Smartling for professionel oversættelse uden nogensinde at forlade Shopify-miljøet. Denne problemfri arbejdsgang fjerner manuel indsats og fremskynder oversættelsesprocessen, og hjælper brands med at komme i kontakt med forbrugere over hele kloden, uanset sproget.

Begynd at sælge globalt og nå ud til verdensomspændende målgrupper med Smartling

Global ekspansion kræver strategisk planlægning og omhyggelig ressourceallokering. Din virksomhed skal forbindes med internationale shoppere på deres modersmål for at opnå tillid og øge salget. Smartling gør oversættelsesprocessen nem og effektiv.

Smartling garanterer en ensartet, lokaliseret oplevelse for globale kunder. Vores alt-i-én oversættelsesløsning hjælper e-handelsmærker med hurtigt at lokalisere deres websteder ved at integrere direkte med eksisterende platforme. Shopify-brugere kan for eksempel bruge Smartlings Shopify-integration til at oversætte deres butiksfacade til ethvert sprog og levere ensartede, lokaliserede shoppingoplevelser med lethed. 

Vil du nå ud til flere kunder uden at sprænge dit budget? Download vores gratis e-bog, "10 strategier til at øge oversættelseseffektiviteten." Du vil opdage, hvordan du udnytter automatisering, optimerer dit oversættelsesmix og træffer datadrevne beslutninger for en smidig global ekspansion.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er den bedste salgskanal til oversøiske markeder?

Dit produkt, dit budget og dit målmarked vil påvirke din salgstilgang. Følgende kanaler tilbyder forskellige niveauer af kontrol og support:

• Online markedsplads (Amazon, eBay, Alibaba): Disse platforme når utallige globale købere. De forenkler logistikken, men sælgerne står over for høje gebyrer og hård konkurrence.
• E-handelsbutik (Shopify, WooCommerce): En selvadministreret onlinebutik giver fuld kontrol over branding, priser og kundedata, men kræver større investering i uafhængig markedsføring og opfyldelse.
• Lokale distributører og grossister: Partner med etablerede virksomheder på målmarkeder for at håndtere salg og afbøde juridiske og kulturelle barrierer.
• Sociale medier og influencer marketing (Instagram, TikTok og Facebook): Mange brands udnytter sociale medieplatforme til at opbygge efterspørgsel, teste markeder og drive salg før en bredere lancering.

Hvad er den bedste markedsplads at sælge online på verdensplan?

Den ideelle online markedsplads afhænger af din virksomheds behov. Nogle tilbyder robuste logistikløsninger, mens andre tillader større tilpasning til international SEO. Her er nogle af de mest populære muligheder:

• Amazon tilbyder global rækkevidde og Fulfillment by Amazon (FBA) for strømlinet logistik. Det er bedst til konkurrencedygtige produkter med høj efterspørgsel.
• eBay giver fleksibilitet, så mærker kan teste efterspørgslen på forskellige internationale markeder. Fremragende til niche-, brugte eller samleobjekter. 
• Alibaba er specialiseret i B2B-salg og bulkordrer. Det er nyttigt til at udvide producenter og grossister.
• Etsy henvender sig til et globalt publikum af håndværksentusiaster – perfekt til håndlavede, vintage eller kunstneriske produkter.
• Shopify er bedst til virksomheder, der ønsker total kontrol over priser, branding og understøttelse af flere valutaer. Kræver selvstændig opfyldelse.

Skal jeg have en eksportlicens for at sende internationalt?

De fleste forbrugerprodukter kræver ikke en eksportlicens, men teknologi, medicinske forsyninger, militærudstyr og begrænsede varer skal muligvis godkendes. Licens- og reguleringsregler varierer fra land til land, og nogle har embargoer, der begrænser salget. ECCN-systemet (Export Control Classification Number) hjælper med at bestemme restriktioner.

Hvis du bruger on-demand-produktion eller lokaliseret opfyldelse (f.eks. Shopifys globale partnere), behøver du muligvis slet ikke en eksportlicens. Disse muligheder forenkler i høj grad internationale forsendelser.