Smartling, Inc., Enterprise LanguageAI-virksomheden, annoncerede i dag sin nye integration med Iterable, den AI-drevne kundekommunikationsplatform, der hjælper organisationer som Priceline, Redfin, Glassdoor og SeatGeek med at levere glædelige oplevelser med harmoniseret, individualiseret og dynamisk kommunikation i stor skala. Dette strategiske partnerskab kombinerer Iterables marketingmuligheder på tværs af kanaler med Smartlings LanguageAI-platform, hvilket giver marketingfolk og produktteams en strømlinet løsning til at levere flersprogede oplevelser med enhver interaktion.
Integrationen udveksler data problemfrit mellem Iterable og Smartling, hvilket muliggør nem oversættelse af e-mail-, push-, in-app- og SMS-skabeloner. Smartlings omfattende oversættelsesstyringssystem tilbyder en kontekstuel oplevelse for oversættere og korrekturlæsere, der optimerer oversættelsesarbejdsgangen. Når oversættelsen er færdig, skubbes indholdet automatisk tilbage til Iterable, klar til øjeblikkelig implementering til kunderne.
Ved at gøre det muligt for teams at forbinde med kunder på tværs af kanaler på deres foretrukne sprog, giver integrationen virksomheder mulighed for at øge kundeengagementet og sikrer en mere personlig oplevelse. Markedsførere kan nu skabe og udføre flersprogede kampagner uden besvær ved at bruge Iterables robuste kommunikationsmuligheder på tværs af kanaler i kombination med Smartlings skybaserede AI-drevne oversættelsesadministrationsplatform og workflow-styring.
“Smartling automatiserer og forenkler oversættelses- og lokaliseringsprocessen, hvilket giver virksomheder mulighed for at kommunikere med deres globale publikum. Vores delte kunder kan nu nemmere skabe flersprogede, relevante budskaber for at nå nye markeder og målgrupper,” sagde Andrew Saxe, Vice President of Product hos Smartling. "Denne integration understøtter vores mål om at hjælpe kunder med at automatisere 100 % af deres oversættelses- og lokaliseringsproces, hvilket sparer dem tid og penge."
"Vores samarbejde med Smartling giver Iterable-brugere mulighed for ubesværet at udvide deres globale rækkevidde på tværs af kanaler, åbne døre til nye markeder og forstærke brandets rækkevidde," tilføjede Kelley Turner, Vice President for Customer Success hos Iterable. "Ved at strømline oprettelsen og lanceringen af flersprogede kampagner gør denne integration det nemmere end nogensinde for vores kunder at engagere og forbinde med deres målgrupper på globalt plan og levere personlige oplevelser, der driver meningsfuldt engagement og vækst."