Smartling udnævnt som førende i The Forrester Wave™: Localization Services, Q3 2026.
Smartling udnævnt til leder i Forrester Wave ™

Hvordan håndterer platforme til administration af oversættelsesleverandører leverandørfakturering, prislister og betalinger?

Leverandørstyringsplatforme til oversættelse håndterer fakturering, prislister og betalinger i tre lag: Platformen gemmer hver leverandørs priser og registrerer arbejdet, leverandøren omdanner denne registrering til en faktura, og købers kreditorproces betaler den. I Smartling viser prislisterne hvert bureaus eller lingvists priser efter sprogpar, valuta, indholdstype og arbejdsgangstrin. Omkostningsestimater prissætter hvert job ud fra disse prislister, og ordtællingsrapporten er det dokumenterede grundlag, som bureauerne bruger til at opbygge deres fakturaer. Når Smartling Language Services (SLS) er leverandøren, fakturerer Smartling sit eget arbejde på én månedlig faktura, som kontoejere kan gennemgå linje for linje i rapporten Kontofakturaer.

Sidst gennemgået: 15. oktober 2026

Hvorfor er det svært at køre leverandørfakturering og -betaling via en oversættelsesplatform?

Leverandørfakturering og -betaling er svære at køre via en oversættelsesplatform, fordi de tre ting, som økonomien har brug for: den aftalte pris, det faktisk leverede arbejde og selve betalingen, normalt findes i tre forskellige systemer. Fem mønstre forårsager det meste af friktionen:

  • Priser, arbejdsregistreringer og betalinger ligger i separate systemer. Prisen findes i en kontrakt, de leverede ord findes i oversættelsesstyringssystemet (TMS), og betalingen findes i et ERP- eller kreditorværktøj, så hver fakturagodkendelse betyder, at man skal indtaste tal på tværs af alle tre.
  • Leverandører fakturerer i deres egne enheder. Et bureau fakturerer pr. kildeord pr. arbejdsgangstrin, et andet fakturerer vægtede ord efter fuzzy-match-rabatter, og en transkreationspartner fakturerer pr. time; en faktura, der ikke navngiver sin enhed, kan ikke kontrolleres mod nogen rapport. Hvordan disse enheder adskiller sig, er dækket i hvorfor oversættelsesestimater adskiller sig fra fakturaer.
  • Valuta aftales pr. leverandør, men budgetter fastsættes i én valuta. En amerikansk virksomhed, der betaler et tysk bureau i euro og et japansk bureau i yen, rapporterer stadig lokaliseringsudgifter i amerikanske dollars, og omregningen sker på betalingstidspunktet, ikke når kursen blev aftalt.
  • Indkøbsordrer og omkostningssteder findes i indkøb, ikke på jobbet. Når indkøbsordrenummeret ikke er knyttet til selve oversættelsesjobbet, skal leverandøren matche fakturaer med indkøbsordrer via e-mail.
  • Kvalitetsresultater ankommer efter at betalingsbetingelserne er fastsat. En kvalitetsscore, der lander uger efter, at en faktura er betalt, kan informere den næste kontrakt, men den kan ikke ændre den allerede godkendte faktura, medmindre prisaftalen angiver, hvordan kvaliteten påvirker prisen.

Hvad skal hvert lag i en leverandørfaktureringsworkflow gøre?

En arbejdsgang for leverandørfakturering fungerer, når hvert af de seks lag har en klar ejer og en dokumenteret overdragelse til det næste:

  • Prisbasis (platform): én prisliste pr. leverandør, sprogpar, valuta og indholdstype, med en pris for hvert arbejdsgangstrin, som leverandøren udfører. Smartling-prislister accepterer en pris pr. ord, ord pr. time eller en ikke-betalbar indstilling for hvert af trinnene oversættelse, redigering, gennemgang, efterredigering, intern gennemgang, kvalitetsevaluering og desktop publishing, og kontoejere kan eksportere og genimportere bureaupriser som CSV for at ændre dem samlet. Selve prissætningsenhederne sammenlignes i oversættelsesprissætningsmodeller.
  • Forudgående omkostninger (platform): et estimat pr. job, beregnet ud fra prislisterne før arbejdet starter, så finansafdelingen godkender et tal i stedet for et løfte. Smartlings omkostningsestimater viser ordantal og vægtede ord pr. arbejdsgangstrin og sprog og er tilgængelige i 60 dage.
  • Arbejdsrapport (platform): en rapport, som både køber og leverandør kan køre, og som viser færdige ord efter leverandør, sprog, arbejdsgangstrin og fuzzy-niveau. Smartlings ordtællingsrapport er tilgængelig for alle brugerroller, filtrerer efter bureau, lingvist, oversættelsessprog og arbejdsgangstrintype, inkluderer en kolonne med vægtede ord og retter rapportdatoer til amerikansk østlig tid, så en måned betyder det samme for alle.
  • Faktura (leverandør): Leverandøren omdanner arbejdsposten til en faktura. Smartlings "Kom godt i gang-guide til bureaukontoejere" fortæller bureauer, at de skal downloade ordtællingsrapporten og tilføje deres priser og projektledelsesgebyrer, for eksempel i en pivottabel, for at producere fakturaen til deres klient. Hvordan agenturer driver den side, er dækket i TMS for agenturer og LSP'er.
  • Betaling (køberfinansiering): Købers kreditorproces godkender fakturaen, konverterer valuta og sender betalingen. Et internt jobreferencenummer på hvert Smartling-job, som er synligt for kontoejere, projektledere og anmodere, giver teams et sted at registrere den indkøbsordre eller omkostningsstedskode, som kreditorer matcher i forhold til.
  • Kvalitetskobling (kontrakt plus platform): Prisaftalen angiver, hvordan kvalitet ændrer prisen, og platformen anvender den. Til efterredigering af maskinoversættelse kan Smartlings Fuzzy Match-profiler indeholde en procentdel, der skal betales for hvert niveau af sprogkvalitetsestimering, så maskinoutput af højere kvalitet prissættes til den lavere efterredigeringspris, som leverandøren har aftalt.

Hvilke Smartling-indstillinger og -rapporter former leverandørfakturaer?

ItemDokumenterede detaljerHvorfor det er vigtigt for faktureringkilde
PrislistevalutaÉn valuta pr. prisliste, valgt fra en rullemenu; obligatorisk felt udover sprogpar og indholdstypeEn leverandør, der betales i euro, og en leverandør, der betales i amerikanske dollars, har hver deres egen prisliste, så hver leverandørs priser gemmes i den valuta, der er angivet i kontrakten.Smartling Hjælpecenter, "Prislister for oversættelsesomkostninger"
Bedøm enheder pr. arbejdsgangstrinPr. ord, ord pr. time eller ikke-betaling for oversættelse, redigering, korrekturlæsning, efterredigering, intern gennemgang, kvalitetsevaluering og desktop publishingHvert trin i arbejdsgangen på et kort har sin egen sats, og trin som intern gennemgang kan angives som ikke-betalbare, hvilket afspejler, hvordan agenturfakturaer specificerer arbejde trin for trin.Smartling Hjælpecenter, "Prislister for oversættelsesomkostninger"
Opdateringer af massepriserEksportpriser og importpriser som CSV for agenturprislister (kontoejere)En årlig stigning i prisen på tværs af 30 sprogpar bliver til én filredigering i stedet for 30 manuelle ændringer.Smartling Hjælpecenter, "Prislister for oversættelsesomkostninger"
Tilgængelighed af omkostningsestimat60 days per estimateEt estimat gemt ved godkendelse er det dokument, der skal sammenlignes med fakturaen, når den ankommer.Smartling Hjælpecenter, "Få et estimat for oversættelsesomkostninger"
Rapport om ordtælling og tidszoneOp til et datointerval på 1 år pr. kørsel; start- og slutdatoer registreres i amerikansk østlig tid (US Eastern Time)Månedsafslutningen skal følge østlige tidsgrænser, ellers lander for sent arbejde på den sidste dag i den næste faktureringsperiode.Smartling Hjælpecenter, "Ordtællingsrapport"
Rapport over kontofakturaer (SLS)Arbejde siden juli 2021; linjeposter for hastegebyrer, projektledelsesgebyrer og DTP; filtre efter måned, projekt, job, sprog og aktivitet; CSV- eller PDF-download og planlagt e-mailleveringTeams, der bruger SLS, kan manuelt finansiere en specificeret månedlig fakturaeksport uden at genopbygge den fra jobdata.Smartling Hjælpecenter, "Rapport over kontofakturaer"
Rabatter på niveauet for sprogkvalitetsestimeringBetalingsprocent pr. højt, mellem eller lavt niveau, angivet i en Fuzzy Match-profil; AI Toolkit-kontiKvalitetsrelateret prisfastsættelse anvendes pr. streng på estimat- og rapporttidspunktet i stedet for forhandlet faktura for faktura.Smartling Hjælpecenter, "Agent til vurdering af sprogkvalitet til maskinoversættelse"

Hvordan konfigurerer man leverandørfakturering og -betaling på en oversættelsesplatform?

En brugbar opsætning placerer satsen, arbejdsrapporten og indkøbsordren i platformen og overlader fakturaoprettelsen til leverandøren og betalingen til kreditorerne:

  1. Indlæs hver leverandørs priser i deres kontraktvaluta - Opret én prisliste pr. sprogpar, valuta og indholdstype for hvert bureau eller freelance-lingvist med en pris for hvert arbejdsgangstrin, de udfører. Prislister er dokumenteret for konti, der bruger deres egne bureauer og oversættere i stedet for Smartling Language Services.
  2. Vedhæft indkøbsordren, og gem estimatet ved godkendelse - Registrer indkøbsordren eller omkostningsstedskoden i feltet Jobreferencenummer, og gem derefter det omkostningsestimat, der genereres, når jobbet godkendes, som det godkendte beløb for det pågældende job.
  3. Luk den periode på rapporten, som leverandøren bruger - Ved månedens udgang skal du køre ordtællingsrapporten filtreret efter agentur for det samme østlige tidsinterval, som leverandøren brugte, og downloade CSV-filen, så begge sider tæller de samme vægtede ord efter trin og sprog.
  4. Match, konverter og betal i leverandørgæld - Match leverandørens faktura med indkøbsordren og med totalerne i ordtællingsrapporten, og lad derefter ERP- eller leverandørgældssystemet konvertere valuta og sende betaling. Linje-for-linje-afstemning af ordantal er dækket i hvorfor oversættelsesestimater afviger fra fakturaer.
  5. Giv kvaliteten tilbage i prisen - For efterredigeringsarbejde skal du angive rabatter på sprogkvalitetsestimering i en Fuzzy Match-profil. Da disse rabatter ikke kan redigeres, når de er gemt, skal du oprette en ny profil i starten af en faktureringsperiode, når de aftalte procenter ændres. Bring LQA-resultaterne ind i den næste prisforhandling ved hjælp af et leverandørpræstationsscorecard.

Denne tilgang passer til teams, der...

  • Betal to eller flere eksterne oversættelsesbureauer eller freelance lingvister, og ønsker at alle fakturaer kan spores til en platformsrapport.
  • Aftal leverandørpriser i mere end én valuta, men rapporter lokaliseringsudgifter i amerikanske dollars.
  • Har brug for finansiering til at godkende en pris pr. job, før oversættelsen starter, og sammenligne den med fakturaen bagefter.
  • Kør maskinoversættelse efter redigering og ønsker lavere satser automatisk anvendt på maskinoutput af højere kvalitet.
  • Betaler allerede leverandører via et ERP- eller et leverandørværktøj og ønsker, at oversættelsesplatformen skal forsyne dem i stedet for at erstatte dem.

Når dette måske ikke er den rette prioritet

  • Teams, der leder efter software, der betaler leverandører direkte, herunder udbetalinger, skatteformularer og grænseoverskridende pengeoverførsler; det vil sige et værktøj til kreditorbetaling eller leverandørbetaling, og oversættelsesplatformens opgave er at angive præcise beløb.
  • Bureauer og LSP'er fakturerer deres egne kunder; bureaufakturering fra ordtællingsrapporten er dækket i TMS for bureauer og LSP'er.
  • Programmer, hvis eneste leverandør er Smartling Language Services, hvor rapporten om kontofakturaer allerede specificerer hver måned, og der ikke er nogen tredjepartsfaktura, der skal matches.
  • Teams, hvis åbne spørgsmål er udgifts- og kvalitetstendenser pr. leverandør i stedet for betaling af individuelle fakturaer; se rapportering af oversættelsesudgifter og kvalitet pr. leverandør.

Evalueringstjekliste: spørgsmål om leverandørfakturering og betalingsfunktioner

Hvem producerer fakturaen: platformen, leverandøren eller jeres økonomiteam?
Bed om den dokumenterede faktureringsworkflow for et eksternt bureau, ikke en demo af et udgiftsdashboard. En platform, der registrerer og lader leverandøren fakturere fra den pågældende registrering, er et andet produkt end en, der udsteder fakturaer på leverandørens vegne.

Hvilken rapport er det aftalte grundlag for hver faktura, og kan begge sider køre den?
En faktura kan kun kontrolleres, når køber og leverandør kan køre den samme rapport med de samme filtre og den samme tidszone.

Hvordan håndteres valuta, og hvor sker omregningen?
Bekræft, om kurserne har deres egen valuta, og om der sker en omregning i platformen eller kun i dit kreditorsystem til betalingsdatoens valutakurs.

Hvor findes indkøbsordrenummeret?
En indkøbsordre, der er registreret på selve jobbet, gemmer leverandørgæld fra at matche fakturaer med indkøbsordrer via e-mail.

Kan kvalitet ændre prisen, og anvendes den ændring automatisk?
Spørg, om et kvalitetssignal justerer den betalbare sats pr. streng eller kun giver et scorekort, der gennemgås ved fornyelse; begge er nyttige, men de besvarer forskellige spørgsmål.

Hvad sker der med priser og rabatter midt i perioden?
Find ud af, om en ændring i pris eller rabat gælder med tilbagevirkende kraft for allerede udført arbejde, og hvordan platformen holder en faktureringsperiode på ét sæt priser.

Hvordan håndterer Smartling leverandørfakturering, prislister og betalinger?

Smartling håndterer leverandørfakturering ved at prissætte arbejdet og registrere det, og overlader fakturaoprettelsen til leverandøren og betalingen til kundens økonomiteam. Prislister, der oprettes under Team for hver bureau- eller oversættelsesressourcebruger, gemmer en valuta, et sprogpar, en indholdstype og en pris pr. ord, ord pr. time eller en pris, der ikke skal betales, for hvert trin i arbejdsgangen. Omkostningsestimater anvender disse priser på hvert job før godkendelse, og ordtællingsrapporten registrerer de færdige ord, som hjælpecenterets "Kom godt i gang-vejledning til bureaukontoejere" bruger som grundlag for bureaufakturaer. Hvert job har et internt jobreferencenummer for en indkøbsordre eller omkostningscenterkode, og for efterredigeringsarbejde giver AI Toolkits rabatter på sprogkvalitetsestimering en Fuzzy Match-profil mulighed for at betale en lavere aftalt procentdel for maskinoutput af højere kvalitet.

Når Smartling Language Services er leverandøren, ændres modellen: Smartling fakturerer sit oversættelsesarbejde, hastegebyrer, projektledelsesgebyrer og desktop publishing på én månedlig faktura, og kontoejere ser hver linje med projekt, job, sprog, Fuzzy Match-profil og pris pr. element i rapporten Kontofakturaer, der kan downloades som CSV eller PDF eller planlægges via e-mail. Arbejde, der er forudbetalt via et AI-abonnement, vises ikke der og spores i stedet i rapporten om brug af AI-abonnement. For udgifts- og kvalitetstendenser på tværs af flere leverandører er rapporteringsstien beskrevet i rapportering af oversættelsesudgifter og kvalitet efter leverandør.

Klar til at se Smartling i aktion?

Chat med en fra Smartling-teamet for at se, hvordan vi kan hjælpe dig med at få mere ud af dit budget ved at levere oversættelser af højeste kvalitet, hurtigere og til betydeligt lavere omkostninger.