What's the difference between word count and processed words?

Word count, weighted words, and processed words are three different billing units that describe the same translation job, and most estimate-to-invoice disputes come from comparing one of them against another. Word count is the number of source words moving through each workflow step, excluding tags and placeholders; weighted words apply the fuzzy-match discount to that count; processed words count each string once per target locale the first time a human linguist saves it, regardless of fuzzy score. A cost estimate is a real-time prediction of a job's final word counts built from the translation memory, workflow, and rate cards at the moment it is run, so it moves whenever any of those inputs move before the work is invoiced.

Hvad er forskellen på ordantal og behandlede ord, og hvorfor afviger et oversættelsesestimat fra fakturaen?

Ordantal, vægtede ord og behandlede ord er tre forskellige faktureringsenheder, der beskriver den samme oversættelsesopgave, og de fleste tvister mellem estimat og faktura opstår ved at sammenligne en af dem med en anden. Ordtælling er antallet af kildeord, der bevæger sig gennem hvert trin i arbejdsgangen, eksklusive tags og pladsholdere; vægtede ord anvender fuzzy-match-rabatten på dette antal; behandlede ord tæller hver streng én gang pr. mållokalitet første gang en menneskelig lingvist gemmer den, uanset fuzzy-score. Et omkostningsestimat er en realtidsforudsigelse af et jobs endelige ordantal, der er bygget ud fra oversættelseshukommelsen, arbejdsgangen og prislisterne i det øjeblik, det køres. Det ændrer sig, når et af disse input ændres, før arbejdet faktureres.

Hvorfor afviger overslag over oversættelsesomkostninger fra den endelige faktura?

Oversættelsesomkostningsestimater afviger fra den endelige faktura, fordi estimatet er et øjebliksbillede af jobbets ordantal under ét sæt antagelser, og fakturaen afspejler, hvad lingvisterne faktisk gjorde under forhold, der ændrede sig, mens jobbet kørte. Smartlings hjælpecenter dokumenterer de specifikke mekanismer, og de falder i fem mønstre:

Oversættelseshukommelsen skiftede mellem estimat og oversættelse. Hvert job i en konto skriver til den delte oversættelseshukommelse, så en streng, der er estimeret til at have et 70% match i marts, kan være et 100% SmartMatch, når en lingvist åbner den i april. Dette sænker normalt fakturaen, hvilket er grunden til, at platformbaserede estimater har en tendens til at være højere snarere end lave.
Trin blev sprunget over eller tilføjet. Et estimat antager, at indhold vil gennemgå alle trin i arbejdsgangen. Hvis en projektleder flytter strenge efter redigering, en arbejdsgangs regel for spring redigering over aktiveres, eller en indstilling for inaktive strenge automatisk flytter indhold frem, lander redigeringsomkostningerne aldrig på fakturaen. Det omvendte er også tilfældet: indhold, der omdirigeres til en arbejdsgang med et ekstra gennemgangstrin, tilføjer en linje, som estimatet aldrig havde.
Jobbets indhold blev ændret efter estimatet. Hvis en fil i et aktivt job erstattes, tilføjes eller fjernes strenge, og ordtællingsrapporten faktureres de strenge, der faktisk var godkendte, ikke dem, der eksisterede, da finansafdelingen godkendte nummeret.
Dynamiske arbejdsgange brugte en ikke-standardgren. Estimater antager, at hver streng bevæger sig gennem standardgrenen i en dynamisk arbejdsgang. Strenge, der er dirigeret efter kvalitetsscore eller indholdstype til en dyrere filialfaktura til den pågældende filials takster, hvilket er et af de få dokumenterede tilfælde, hvor et estimat kan undervurdere fakturaen væsentligt.
De to rapporter tæller forskellige ting på forskellige dage. Rapporten over behandlede ord registrerer den dag, hvor en lingvist gemte en streng; rapporten over ordtælling registrerer den dag, den blev sendt til næste trin. En oversætter, der gemmer om mandagen og indsender om tirsdagen, vises i forskellige måneder, hvis grænsen falder mellem dem.

Hvad er forskellen mellem ordtælling og behandlede ord?

Ordtælling måler arbejde pr. arbejdsgangstrin, mens behandlede ord måler den første menneskelige berøring på en streng pr. mållokalitet. Smartling eksponerer tre forskellige enheder, og afstemning af en faktura betyder at vide, hvilken hver linje bruger:

Ordantal (kildeord pr. trin) – antallet af ord i kildestrenge, der skifter mellem arbejdsgangstrin, eksklusive formateringstags og pladsholdere. En streng på 10 ord, der er autoriseret til en tretrins arbejdsgang (oversættelse, redigering, gennemgang), genererer 10 ords kreditering i hvert trin, så ordtællingsrapporten viser 30 trinord for den pågældende streng. Dette er den enhed, som lingvister og agenturer fakturerer i forhold til.
Vægtede ord (ordantal efter fuzzy-rabat) — hvert kildeord ganget med dets fuzzy-tier-pris, rundet op til nærmeste hele ord, så rabatten allerede er indbygget, og prisen er lig med vægtede ord ganget med den fulde pris pr. ord. Som standard gælder rabatten kun for oversættelsestrinnet; redigering opkræves med den fulde pris pr. ord uanset match. Hvordan selve niveauerne fungerer, er beskrevet på siden med vægtet ordtælling.
Behandlede ord (første menneskelige interaktion pr. sprogstandard) — et ord tæller én gang for én målsprogstandard, første gang en menneskelig lingvist opretter, redigerer eller gennemgår oversættelsen og gemmer den, selvom der ikke foretages nogen ændringer. Fuzzy scores påvirker slet ikke behandlede ord, og senere redigeringer af den samme streng tæller ikke med igen. Smartling bruger denne enhed til platformsniveau for gennemløb og faktureringsprognoser, så det er det tal, som en kontoejer sporer i forhold til en årlig allokering, ikke det tal, en leverandør fakturerer pr. trin.
Tegnantal (for kinesisk og japansk kildekode) — summen af tegn i kildestrenge eksklusive gyldige tags og pladsholdere, brugt i stedet for ordantal, når projektets kildekode ikke adskiller ord med mellemrum. Smartling anvender én optællingsmetode pr. projekt baseret på kildekoden, hvilket er grunden til, at dens optællinger kan afvige fra et tekstbehandlingsprograms.

Den enhed, som finanssektoren ser på en ordpris, og hvordan disse priser fastsættes, er beskrevet på siden med oversættelsestilbud; denne side handler om at afstemme tallene under prisen.

Ordantal, vægtede ord og estimater af referencetal

Item	Figur	Hvorfor det er vigtigt ved forsoning
Ordtællingskredit for en streng på 10 ord i en 3-trins arbejdsgang	10 ord ved hver af oversættelse, redigering og gennemgang (30 trinvise ord)	En leverandørfaktura, der er bygget på ordtællingsrapporten, kan legitimt vise tre gange så mange ord som filens kilde.
Vægtede ord for 120 kildeord ved en 95-99,9% kamp	36 vægtede ord (30% af fuld pris); à 0,10 USD pr. ord = 3,60 USD	Vægtede ord ganget med fuld pris er prisen for oversættelsestrinnet; redigeringstrinnet i den samme prøve fakturerer alle 120 ord til fuld pris.
Behandlede ord optalt pr. streng	Én gang pr. mållokalitet, ved første menneskelige lagring; fuzzy score har ingen effekt	En streng, der redigeres fem gange, tæller stadig én gang, så behandlede ord vil altid være lavere end det akkumulerede antal trinord.
Aritmetisk præcision af omkostningsestimatet	Beregnet til fire decimaler, rundet op til to; vægtede ord rundet op til hele ordet	Afrunding favoriserer altid leverandøren med en cent eller et ord pr. linje, hvilket forklarer små positive variationer på tværs af tusindvis af strenge.
Strenge udelukket fra fuzzy-match estimering	Strenge længere end 10.000 tegn	Lange strenge estimeres til fuld pris, men kan give matches på oversættelsestidspunktet, så fakturaen for langt indhold har en tendens til at ligge under estimatet.
Vindue og tidszone for ordtællingsrapport	Op til 1 år; datoer fastsat til amerikansk østlig tid	Månedsafslutningsfakturaer skal trækkes i forhold til østlige tidsgrænser, eller arbejde, der gemmes sent på den sidste dag, lander i den næste periode.

Kilde: Smartling Hjælpecenter-artikler "Forklaring af ordtællinger og estimater"; "Ordtællingsrapport"; "Behandlede ord". Tallene på 120 ord og $0,10 er hjælpecenterets egen beregningsmetode, ikke en offentliggjort pris.

Hvordan estimerer man omkostningerne, når et job er opdelt mellem maskinoversættelse og menneskelig oversættelse?

Estimer et blandet maskinoversættelses- og menneskeligt job trin for trin, ikke som én blandet sats: Maskinoversættelsestrinnet har ingen menneskelige omkostninger, og kun de strenge, der når et menneskeligt efterredigerings- eller gennemgangstrin, genererer ordtællingsomkostninger og behandlede ord.

Adskil strengene efter arbejdsgangssti — Identificer hvilke strenge der udgives direkte fra MT-motoren, og hvilke der fortsætter til et menneskeligt efterredigerings- eller gennemgangstrin. I en dynamisk arbejdsgang bestemmes denne opdeling af routingreglen, så estimatet bør modellere den gren, som hver streng rent faktisk vil tage, ikke kun den standardgren, som estimatoren antager.
Prissæt MT-trinnet til nul menneskelige omkostninger — Smartlings omkostningsestimat tildeler ingen omkostninger til trin, hvor udbyderen er en MT-motor eller LLM, eller til AI-oversættelsestrin, fordi der ikke er involveret nogen lingvist. Den fuzzy opdeling vises stadig for disse trin, men bruges ikke i beregningen. Brug af motor til MT opkræves i henhold til dens egen takst eller abonnement i stedet for via lingvistens takstkort.
Pris det menneskelige efterredigeringstrin på kildeord — Indhold, der når et efterredigeringstrin, faktureres med efterredigeringssatsen på leverandørens prisliste i forhold til antallet af kildeord eller i forhold til vægtede ord, hvis Fuzzy Match-profilen er konfigureret til at anvende vægtning på det pågældende efteroversættelsestrin. Hvor sprogkvalitetsestimering kører, viser ordtællingsrapporten et lavt, mellem eller højt niveau i sin Fuzzy Breakdown-kolonne, og lavere redigeringssatser kan gælde for MT-output af højere kvalitet i henhold til aftalen med leverandøren.
Fjern SmartMatch og gentagelser først — Præcise oversættelseshukommelsesmatch, der anvendes af SmartMatch, tæller som nulvægtede ord i oversættelsestrinnet, og hvis de SmartMatcher direkte til Publiceret, vises de slet ikke i noget menneskeligt trin. Gentagelser inden for jobbet er opdelt separat i estimatet, fordi en tydelig gentagelsesfrekvens er almindelig.
Afstem mod begge rapporter efter levering — Sammenlign fakturaens trinvise linjer med rapporten over ordtællinger filtreret efter arbejdsgangstrintype, og sammenlign derefter platformbrugen med rapporten over behandlede ord. Kun de menneskeberørte strenge vises i behandlede ord, så et job, der kun var 60 % maskinoversat, burde vise cirka 40 % af sine kildeord som behandlede.

Denne forsoningstilgang passer til teams, der...

Modtag leverandørfakturaer, der er bygget ud fra en ordtællingsrapport, og skal knytte hver linje til et arbejdsgangstrin og et fuzzy-lag i stedet for en enkelt total.
Kør blandede arbejdsgange, hvor noget indhold udgives direkte fra maskinoversættelse, og noget fortsætter til menneskelig efterredigering.
Spor en platformallokering i forarbejdede ord, og brug for at forudsige nedtrapning pr. kvartal uden at forveksle det med leverandørgebyrer pr. trin.
Få finansafdelingen til at godkende opgaveoverslag på forhånd og skal skriftligt forklare, hvorfor fakturaen landede over eller under det godkendte tal.
Lokaliser fra kinesisk eller japansk kildeindhold, hvor tegnantal erstatter ordantal, og totaler ikke matcher et tekstbehandlingsprogram.

Tjekliste til afstemning: spørgsmål du bør stille dig selv, før du godkender en oversættelsesfaktura

Hvilken enhed faktureres hver fakturalinje i: kildeord pr. trin, vægtede ord eller behandlede ord?
En linje, der siger "ord" uden enheden, kan ikke kontrolleres mod nogen rapport; bed leverandøren om at navngive den og trinnet.

Blev estimatet gemt ved godkendelse, og viser det den samme arbejdsgang, som indholdet rent faktisk kørte igennem?
Et estimat, der køres ved jobogrealisering, antager standardarbejdsgangen. Hvis indhold senere blev godkendt til en anden arbejdsgang, er det estimatet af godkendelsestid, der skal sammenlignes.

Er der nogen strenge, der springer redigerings- eller gennemgangstrinnet over, og afspejler fakturaen det?
Springede trin fjerner de omkostninger, som estimatet inkluderede, så en ordtællingsrapport filtreret efter trintype bør vise færre redigerede ord end det forudsagte estimat.

Hvor mange ord i jobbet blev maskinoversat og aldrig berørt af en lingvist?
Disse ord bør kun forekomme på fakturaen uden menneskelige skridt og i rapporten over behandlede ord, hvis en lingvist senere har åbnet og gemt dem.

Blev gentagelser og SmartMatched-strenge prissat separat, og til hvilken sats?
Begge er opdelt i estimatet, så en faktura, der indfører dem i fuldprislinjen, er overfaktureret i forhold til det estimerede.

Stemmer rapportdatogrænserne overens med fakturaperioden?
Ordtællingsrapporter bruger amerikansk østlig tid, og datoerne i rapporten om behandlede ord fungerer efter gemningsdato i stedet for indsendelsesdato, så en periodeuoverensstemmelse vil vises som en uforklarlig afvigelse.

Hvordan Smartling adskiller ordtællinger, behandlede ord og estimater

Smartling viser hver faktureringsenhed i sin egen rapport, så en projektleder kan afstemme en faktura linje for linje i stedet for at skulle diskutere én total. Ordtællingsrapporten, der er tilgængelig for alle brugerroller, opdeler udført arbejde efter konto, projekt, job, lingvist, bureau, målsprog, arbejdsgangstrintype, fuzzy-profil og fuzzy-opdeling med separate kolonner for ordtælling, vægtede ord og tegntælling. Bureauer bruger den til fakturering, og den kan downloades som CSV i en periode på op til et år. Rapporten over behandlede ord, som er tilgængelig for kontoejere og projektledere på virksomhedskonti under Rapporter > Behandlede ord, registrerer det daglige antal ord, som en sprogkyndig har arbejdet på for første gang pr. lokalitet, og kontodashboardet viser en widget med anvendte behandlede ord med den procentdel af kontoens kapacitet til behandlede ord, der allerede er forbrugt, så allokeringssporing ikke afhænger af en eksport ved månedens udgang.

På estimatsiden køres "Hent et estimat for oversættelsesomkostninger" fra joboversigten og igen automatisk i godkendelsesdialogboksen, hvor kildeord, vægtede ord og omkostninger pr. sprog og pr. arbejdsgangstrin opdeles. Den viser SmartMatched-strenge og gentagelser som deres egne linjeposter, anvender ingen menneskelige omkostninger på maskinoversættelses- eller AI-oversættelsestrin og viser en advarsel ud for totalen, når et trin mangler en prisliste, hvilket er et signal om, at estimatet er undervurderet. Da Smartling dokumenterer, at et gentaget estimat kan ændre sig, når oversættelseshukommelsen og arbejdsgangsindstillingerne ændres, er deres egen vejledning at opdatere estimatet, før det bruges, downloade CSV-filen og gemme en kopi fra jobogrealisering og fra godkendelse. Når fakturaen ankommer, udgør disse to dokumenter og den trinvis filtrerede ordtællingsrapport afstemningssættet.