Ekspansion til DACH-regionen: Vigtig indsigt for en problemfri markedsadgang

Tyskland, Østrig og Schweiz deler kulturelle, økonomiske og sproglige bånd, der daterer sig før Romerriget. I dag er de samlet kendt som DACH-regionen. Hvert land har en separat regering, hvor kun Tyskland og Østrig er medlemmer af Den Europæiske Union. Mange virksomheder anvender dog stadig en samlet tilgang til disse tre tysktalende lande på grund af ligheder i kultur, regler og købsvaner.

Denne artikel vil forklare lighederne og forskellene mellem DACH-landene og give indsigtsfulde strategier til ekspansion i regionen.

Hvad er DACH-regionen?

DACH er et akronym, der beskriver Tyskland, Østrig og Schweiz - tre økonomiske stormagter i Centraleuropa. Her er hvad DACH står for:

• D: Tyskland (Tyskland)
• A: Østrig
• CH: Confoederatio Helvetica (Schweiz)

Med et samlet BNP på nær 6 billioner dollars repræsenterer landene i DACH-regionen nogle af verdens hurtigst voksende knudepunkter for global handel. Fordi befolkningerne og virksomhederne i de tre lande har lignende forbrugeradfærd, finder mange virksomheder det fordelagtigt at skalere på tværs af grænser. Det medfører dog unikke udfordringer at drive forretning i hver DACH-nation. 

Udforsker DACH-landene

Tysk tales almindeligt i hele DACH-regionen, hvilket betyder, at sproget er en betydelig faktor i regionens økonomier. Hver nation udviser dog nuancer i sit økonomiske landskab, kultur og forretningsmiljø. Her er en oversigt over hvert land:

Tyskland 

Tyskland (kendt som "Deutschland" på tysk) har et BNP på over 4,5 billioner dollars, hvilket gør det til den tredjestørste økonomi i verden efter USA og Kina. Over 83 millioner mennesker bor i Tyskland – den største befolkning blandt medlemmer af Den Europæiske Union.

Tyskland kan prale af en solid digital infrastruktur og et enormt e-handelsmarked med en omsætning på 84 milliarder dollars i 2024. Nogle af de mest populære e-handelsplatforme inkluderer Amazon, Otto og Zalando. 

De definerende karakteristika for Tysklands forbrugerbefolkning omfatter en påskønnelse af gennemsigtighed, kvalitet og detaljeret information, hvilket gør lokaliseret indhold afgørende for at forbinde sig med flere markeder i landet. 

Østrig 

Østrig ("Österreich" på tysk) har den mindste økonomi på DACH-markedet med et BNP på lige under 512 milliarder dollars. Dette kan dog primært tilskrives dens mindre befolkning (~9 millioner). Faktisk overgår BNP pr. indbygger lige akkurat Tysklands.

Østrig er politisk og økonomisk stabilt med en meget velhavende forbrugerbase. Dette land deler mange kulturelle ligheder med Tyskland og Schweiz, og det har historisk set været en port for handel mellem Central- og Østeuropa. Østrigere er kræsne forbrugere og er meget samvittighedsfulde omkring databeskyttelse. 

Østrigske forbrugere reagerer også godt på personlige oplevelser og forventer, at brands udviser kulturel følsomhed i budskaber og design. Selvom tysk er landets primære sprog, udviser østrigske dialekter subtile forskelle i formuleringer og formalitet, der er vigtige, når du skal komme i kontakt med dit publikum. Succesfuld lokalisering i Østrig involverer ofte tilpasning af tone, layout og billedsprog, så de afspejler regionale præferencer og forventninger.

Østrigs mest populære e-handelsplatforme er Amazon, Zalando og Ikea. Shopify udvider også sin tilstedeværelse.

Schweiz

Schweiz' betydning for verdensøkonomien er langt større, end dets BNP på 885 milliarder dollars ville angive. Denne økonomiske kraftstation har fastholdt topplaceringen i Global Innovation Index de sidste 14 år. Med en befolkning på under 9 millioner er BNP per indbygger næsten fordoblet i forhold til de andre DACH-lande.

De fleste schweiziske indbyggere taler tysk, efterfulgt af fransk og italiensk - også officielle sprog i Schweiz. Det schweiziske publikums flersprogede natur gør lokalisering afgørende. Ligesom østrigere og tyskere værdsætter schweizerne kvalitet, tillid, privatliv og sikkerhed. Brandomdømme er vigtigt for schweiziske forbrugere. 

Digitec Galaxus, Zalando og Amazon er nogle af Schweiz' største e-handelsplatforme. Shopify bliver dog stadig mere populært – især blandt detailhandlere, der ønsker at forenkle deres flersprogede butikker. Smartlings Shopify-integration hjælper disse detailhandlere med at administrere sproglokalisering mere effektivt og engagere lokalbefolkningen. 

Sådan navigerer du i DACH-markedsekspansion: 6 effektive strategier

DACH-lande foretrækker i høj grad lokaliserede e-handelsplatforme, hvilket betyder, at du bør fokusere på regionale forventninger i hvert land i stedet for at anvende én enkelt tilgang. Antag ikke, at de er monolitiske; Tyskland alene har over 16 regionale dialektgrupper.

Sproglige variationer er dog kun en del af udfordringen. Din strategi skal være fokuseret, velresearchet og afstemt efter forbrugernes variationer på hvert marked. Disse seks essentielle taktikker kan hjælpe din virksomhed med at ekspandere til DACH:

1. Forstå de kulturelle nuancer

Over 100 millioner mennesker bor i DACH-regionen, hvilket fører til forskelligartede kulturelle adfærdsmønstre og forretningsnormer, der kræver unikke markedsføringstilgange.

Tyske forbrugere har en tendens til at være detaljeorienterede og kræver grundig produktinformation. Østrigere har et ry for risikoaversion og værdsætter interpersonelle relationer. Schweiziske forbrugere er forsigtige med deres køb, lægger vægt på privatliv og sikkerhed og er generelt serviceorienterede.

2. Forstå forskellige kanalpræferencer

Gør dig bekendt med de e-handelsplatforme, der dominerer hvert marked. For eksempel har Amazon en stærk tilstedeværelse i Tyskland og Østrig, hvorimod schweiziske forbrugere foretrækker indenlandske platforme som Galaxus.

Shopify vinder frem i alle tre lande i DACH-regionen, hvilket betyder, at virksomheder, der allerede bruger platformen, har mulighed for at skalere driften til disse regioner. Lokaliseringsudbydere som Smartling hjælper disse brands med at opbygge flersprogede butiksfacader gennem virksomhedsoversættelse.

Mobilshopping fortsætter med at stige i DACH-regionen, især i Tyskland og Schweiz, hvor smartphone-penetrationen er høj. Forbrugerne forventer responsive, mobiloptimerede butikker, så detailhandlere bør prioritere UX-konsistens på tværs af enheder og overveje mobilorienterede kampagner for at fange digitalt engagerede forbrugere tidligt i salgstragten.

3. Forstå dit værditilbud og definer dit ICP

Udvidelse til DACH kræver, at din virksomhed identificerer dit produkts eller din tjenestes ideelle kundeprofil (ICP) og skræddersyr dit værditilbud i overensstemmelse hermed. Uanset om du tilbyder B2B SaaS eller e-handelsforbrugsvarer, skal du kontrollere, at dine budskaber er i overensstemmelse med regionale prioriteter som kvalitet, databeskyttelse og gennemsigtighed. DACH-markeder er ens, men ikke identiske, så du har brug for en lokaliseret strategi , der fokuserer på både værdier og sprog. 

Når du oversætter dit indhold fra ét sprog til et andet, er det vigtigt at etablere sproglige aktiver som stilguider og ordlister for at opretholde en ensartet brandidentitet. Smartlings gratis skabelon til lokaliseringsstilguide gør det nemt at udvikle en stilguide, som dine oversættere kan bruge til at levere polerede, brand-on-brand-oversættelser til alle markeder i hele DACH-regionen.

Din lokaliseringsstrategi starter her.

Få vores gratis stilguideskabelon + eksperttips til at lancere nye markeder med lethed.

Download nu

4. Gennemgå din konkurrencepositionering

DACH-regionen præsenterer hård national og international konkurrence, så forbered dit brand på at kunne klare sig imod de eksisterende aktører i din branche. DACH-virksomheder og forbrugere er motiveret af de samme faktorer som i andre regioner: pris, funktioner og kundeoplevelse.

Smartlings oversættelsesværktøjer kan hjælpe din virksomhed med at skille sig ud med skræddersyet indhold af høj kvalitet, der taler direkte til det lokale publikum.

5. Skab en lokal strategi og varm regionen op

En succesfuld lancering kræver, at du opbygger dit brands relevans. Opret regionsspecifikke landingssider, pilotkampagner og partnerskaber med lokale influencere. Smartlings hurtige oversættelsesworkflows kan muliggøre denne type forberedelse.

6. Arbejd med den rette dataleverandør

Datasikkerhed er afgørende for at overholde strenge regler og fremme tillid i et krævende marked – især hvis din virksomhed er inden for SaaS eller fintech. Forskellige regioner har dog forskellige tilgange til databeskyttelse. Dit lokaliseringsteam bør undersøge de forskellige regler, bestemmelser og forbrugerpræferencer.

Lås op for din udvidelse til DACH-regionen med Smartling

Tysksproget indhold af høj kvalitet er afgørende for adgang til DACH-markedet. Din virksomhed har brug for en strategisk tilgang for at engagere beslutningstagere og forbrugere i denne kulturelt rige, stærkt regulerede og kræsne region.

Smartlings LanguageAI ™ platform gør det muligt for virksomheder hurtigt at oversætte indhold til en brøkdel af prisen for andre oversættelsesudbydere. Din virksomhed kan engagere kunder med oversættelser af høj kvalitet, der er skræddersyet til DACH-markedet.

Vil du sikre ensartethed på tværs af alle regioner? Download vores gratis skabelon til lokaliseringsstilguide , og begynd at opbygge det sproglige fundament for slagkraftige, brand-baserede oversættelser.