Lyft: Skalering af indhold til otte nye sprog

Lyft overview

Lyft tilbyder bilture, scootere og cykeldeling efter behov og punkt-til-punkt-transport, der udnytter offentlige transportmuligheder for forbrugere i byer i Canada og USA.

Udfordringen

Lyft ønskede at udvide deres indhold til mere end blot engelsk for at nå ud til et bredere publikum. De begyndte med spansk oversættelse, men havde yderligere sprog på den umiddelbare køreplan. Det ansvarlige team så den massive stigning i anmodninger om oversat indhold og vidste, at det ville være en udfordring at opfylde disse behov med deres nuværende team og proces. De skulle enten ansætte flere mennesker eller få teknologien på plads til at automatisere deres arbejdsgange.

Løsningen

Lyft implementerede Smartling og deres forudbyggede integration til Contentful. Med denne kombinerede løsning på plads satte Lyft automatiserede arbejdsgange op for alle deres indholdstyper og eliminerede en stor mængde manuelt arbejde. Med denne nye proces og teknologi på plads kunne de skalere for at imødekomme virksomhedens behov uden at skulle ansætte yderligere personale.