Bliver global i virksomhedsskala: Oversætter 50 millioner ord om året

Overview

Denne virksomhedssoftwarevirksomhed til flere milliarder dollar har fundet succes med at levere innovativ teknologi til hundredtusindvis af brugere over hele verden. Dets robuste oversættelsesprogram producerer over 50 millioner ord årligt, hvilket giver brugerne mulighed for nemt at interagere med dets produkter på deres modersmål. Virksomheden oversætter snesevis af indholdstyper til sin hjemmeside, markedsføringsmateriale, produktindhold og mere.

Udfordringen

Før skiftet til Smartling, var virksomheden udelukkende afhængig af traditionelle menneskelige oversættelsestjenester for at fuldføre sine oversættelsesprojekter. Men ligesom mange andre virksomheder ledte lokaliseringsteamet efter måder at optimere deres udgifter og levere mere oversat indhold fra deres eksisterende budget. På trods af dette behov ønskede de at opretholde kvalitet på menneskeligt niveau, selvom de udforskede nye muligheder.

Løsningen

Virksomheden gennemførte et forsøg med Smartlings AI-Powered Human Translation (AIHT) og var meget imponeret over resultaterne. Efter forsøget begyndte virksomheden at køre mere end halvdelen af sit indhold gennem denne nye løsning, og beholdt sin traditionelle arbejdsgang for menneskelig oversættelse for resten.

I det første år sparede virksomheden mere end $3,4 millioner i oversættelsesomkostninger med AIHT. Derudover kom indhold leveret gennem AIHT på markedet 50 % hurtigere, mens det bibeholdt en utrolig gennemsnitlig MQM-kvalitetsscore på 99+. Virksomheden ser fortsat AIHT som en integreret del af deres oversættelsesmix og undersøger måder at udvide det til andre use cases og forretningsenheder.