Internationale markeder byder på spændende vækstmuligheder, men de giver også unikke udfordringer. Mange virksomheder, der søger global vækst, kæmper for at fastlægge forbrugeradfærd, markedstendenser og kulturelle forskelle på tværs af grænser.
Det er her den internationale markedsundersøgelse kommer ind. Ved grundigt at undersøge målmarkeder kan virksomheder bedre skræddersy deres strategier til at engagere nye målgrupper og maksimere vækstpotentialet. Denne vejledning vil definere, hvad international marketingforskning er, og forklare forskellige forskningsprocesser, der danner grundlag for strategiske beslutninger om global ekspansion.
Hvad er international markedsundersøgelse?
International markedsundersøgelse involverer indsamling og analyse af data om forbrugeradfærd og konkurrenter fra markeder i andre lande.
Eksempler på internationale markedsundersøgelser omfatter online-undersøgelser med udenlandske kunder, lokale konkurrentanalyser og brancheundersøgelser og -rapporter. Virksomheder kan bruge denne forskning til at opbygge stærke internationale markedsadgangsstrategier og forberede sig på udfordringerne og mulighederne for ekspansion.
Din virksomhed kan udføre global marketingundersøgelse for at forberede sig på følgende initiativer:
- Lancering af et nyt produkt: Undersøg, om dit produkt opfylder en niche på et bestemt marked eller har brug for justeringer for at adskille det fra konkurrenterne.
- Forøgelse af rækkevidde og indtjening: Efterhånden som din virksomhed vokser og pengestrømmen øges, kan du bruge dine midler til at udnytte nye markeder og booste din bundlinje.
- At finde de rigtige engagementskanaler: Gennemfør research for at se, hvor dit nye publikum er mest aktivt, og hvordan de bevæger sig hen ad vejen til køb.
Du udfører måske allerede indenlandske markedsundersøgelser for bedre at forstå dine lokale kunder og nå ud til målmarkeder tæt på hjemmet. International markedsundersøgelse varierer dog i nogle få kritiske aspekter:
- Sproglige og kulturelle barrierer: Sproglige forskelle er en af de største udfordringer i international markedsføringsforskning. Du kan ofte udføre indenlandsk forskning på dit eget sprog, men global forskning kan kræve oversættelsesværktøjer eller tolke af høj kvalitet .
- Lovmæssige begrænsninger: Din virksomhed skal overholde regionale love og regler, såsom Europas generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), for at indsamle data fra andre lande.
- Omkostninger: International markedsundersøgelse kan være dyrere end indenlandsk forskning, og kræver lokaliseringsværktøjer eller assistance fra lokale eksperter på stedet.
Fordele ved global markedsføringsforskning
International markedsundersøgelse åbner op for nye salgs- og engagementsmuligheder over hele verden. Forskning giver den køreplan, virksomheder har brug for for at kunne navigere på udenlandske markeder og opbygge vindende globale marketingstrategier.
Følgende nøglefordele illustrerer vigtigheden af international markedsføringsforskning:
Du vil identificere værdifulde muligheder
Du kan undersøge dit målmarkeds smertepunkter og konkurrenter for at måle dine produkters potentielle ydeevne. For eksempel kan du opdage, at konkurrenter har overset en betydelig reklame- eller kundeservicemulighed. Når du har udpeget huller i markedet, kan du bruge dine resultater til at forbedre din internationale markedspositionering og fange kundernes opmærksomhed.
Du kan mindske risici
Det kan være komplekst at komme ind på nye markeder. Omhyggelig research informerer om dine overholdelses-, sikkerheds- og logistikstrategier. Du vil undgå almindelige faldgruber og få mest muligt ud af din udvidelse.
Din kundekommunikation vil blive bedre
Forskning giver dig et solidt greb om sproglige forskelle, kulturelle nuancer og følsomheder. Du lærer at kommunikere præcist og respektfuldt, hvilket hjælper dig med at pleje relationer og sælge. Du vil også afsløre oversættelsesværktøjer af høj kvalitet, der sætter dig i stand til at dele dine beskeder med nye kunder og partnere i velkendte vendinger.
Hvordan primær og sekundær forskning øger den globale forretning
Virksomheder bruger to generelle forskningsmetoder til at indsamle indsigt: primær og sekundær forskning. Selvom de begge er afgørende for at forstå internationale markeder, har de unikke udfordringer, use cases og dataindsamlingsprocesser.
Her er et nærmere kig på vigtigheden af primær og sekundær forskning for internationale virksomheder:
Hvad er primær forskning?
Primærforskning indsamles direkte fra kilder. Det inkluderer undersøgelser, interviews og fokusgrupper udført af din virksomhed. Hvis du undersøger et internationalt marked, kan din primære undersøgelse involvere at spørge lokale rederier om deres processer eller spørge potentielle kunder om deres erfaringer med konkurrenter.
Primær forskning er værdifuld, fordi den er skræddersyet til dine forretningsinteresser og ikke filtreret gennem en tredjepart. Det kan dog være udfordrende at samle i skala på grund af kulturelle og sproglige forskelle. Heldigvis hjælper Smartlings oversættelsestjenester virksomheder med at udføre international markedsundersøgelse og få adgang til omkostningseffektive, professionelle oversættelser.
Hvad er sekundær forskning?
Sekundær forskning er indsamlet brugt fra andre kilder. Eksempler omfatter akademiske undersøgelser, brancherapporter og offentlige optegnelser. Du kan bruge sekundære kilder under international markedsundersøgelse til at overvåge købstendenser i industrien eller spore konkurrenternes vækst.
Sekundær forskning er ofte mere skalerbar og omkostningseffektiv end primær forskning, fordi den ikke kræver, at du finansierer forskning eller direkte kommunikerer med kilder. Alligevel vil du støde på udfordringer som forudindtaget rapportering og forældede oplysninger.
Global markedsundersøgelse i 5 trin
International markedsundersøgelse kan virke overvældende med kompleks planlægning og varierede omkostninger afhængigt af dine målmarkeder og mål. Men de rigtige værktøjer og strategier vil ruste dig til at begynde at indsamle værdifulde data og planlægge din globale ekspansion.
For at begynde skal du følge disse fem trin for at udføre international markedsundersøgelse:
Bestem dine målmarkeder og forskningsmål
Hvilke udenlandske markeder går du ind på, og hvorfor? Hvad håber du at lære af din forskning?
At besvare disse spørgsmål og sætte handlingsrettede mål på forhånd kan hjælpe med at strømline din forskningsproces. Du ønsker måske at måle størrelsen af dit nye marked, få et klart billede af din måldemografi eller identificere potentielle barrierer for adgang. Hvis du stadig er i den udforskende fase, kan din forskning fokusere på at identificere de bedste lande til international virksomhedsudvidelse.
Vælg dine forskningsmetoder
Når du har fastlagt dine mål, skal du vælge metoder og strategier for at nå dem. Overvej at udnytte en blanding af primære og sekundære forskningskilder for at få et omfattende overblik over dit nye marked.
Identificer og vurder dine konkurrenter
Du er måske på vej ind på et marked med hård konkurrence – for ikke at nævne virksomheder med etablerede, lokale bånd. Undersøg disse konkurrenter for at vurdere spillefeltet. Prøv at lokalisere deres kundedemografi og værdiforslag. Du kan også foretage en analyse af styrker, svagheder, muligheder og trusler (SWOT).
Indsamle og analysere data
Indsaml og organiser dine data for at informere din markedsadgangsstrategi. Du kan prøve at besvare følgende spørgsmål:
- Hvem er mine mest værdifulde kunder på dette marked?
- Er markedet mættet, eller er der huller, der skal udfyldes?
- Hvilke markedstendenser eller mønstre dukker op?
- Hvad er kundernes foretrukne engagementskanaler?
- Hvilke kulturelle forskelle og følsomheder skal jeg navigere omhyggeligt?
Byg en datadrevet international marketingstrategi
Brug det, du har lært, til at opbygge en robust global marketingstrategi, der engagerer nye målgrupper og stemmer overens med lokal forbrugeradfærd. Du kan bruge dine data til at informere din prisstrategi eller give købere foretrukne betalingsmetoder.
Du kan også bruge dine resultater til at udpege de nødvendige værktøjer til at eksekvere din strategi. For eksempel kan Smartlings lokaliseringsløsninger hjælpe dig med at nå globale vækstmål til tiden og under budget. Vores oversættelsesintegrationer og AI-værktøjer er designet til at maksimere dine ressourcer og fremme succes på nye markeder.
Udvid din forretning globalt med Smartling
En robust international markedsundersøgelsesstrategi er afgørende for vellykket global ekspansion. Forskning mindsker risici og åbner nye muligheder for bæredygtig vækst, hvilket gør det muligt for virksomheder med tillid at udvide deres rækkevidde og trives på udenlandske markeder.
Smartlings oversættelsestjenester, for eksempel, giver oversættelser på mærket med en tilfredshedsgaranti til en brøkdel af traditionelle bureauers omkostninger og ekspeditionstid. Med støtte fra vores betroede team kan din globale virksomhed finde en ideel balance mellem kvalitet, hastighed og pris.
Jævn og præcis kommunikation kan gøre eller bryde din globale strategi. Uanset om du oversætter juridiske dokumenter, indhold på sociale medier eller tekniske vejledninger, vil du have uovertruffen nøjagtighed, der bevarer din virksomheds unikke stemme. Download vores gratis e-bog, "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials ", for at lære mere om tilpasning af salgsfremmende indhold til nye markeder.